Во преполнотое-мобилностпазар, каде што производите честопати изгледаат и функционираат слично, вистинската диференцијација лежи во корисничкото искуство. PXID ја редефинираше ODM совршеноста со поставувањедизајн ориентиран кон корисникоти функционалност во центарот на секој проект - претворајќи ги техничките спецификации и производствените можности во производи што резонираат со вистински патници, патници и оператори на возни паркови. За разлика од традиционалните ODM кои ја даваат ефикасноста на производството пред потребите на корисниците, пристапот на PXID започнува со разбирање како луѓето комуницираат со производите за е-мобилност, а потоа гради решенија што ги решаваат нивните проблеми. Со искуство во200+ дизајнерски проекти, 120+ лансирани моделии производи што се продаваат во30+ земји, PXID докажува дека успехот на ODM не е само производство на производи - туку и производство на производи што луѓето сакаат да ги користат.
Кориснички увид: Почетна точка на секој ODM проект
PXID не започнува со планови или временски рокови за производство; започнува со слушање на корисниците. КомпанијатаТим за истражување и развој од над 40 членовивклучува специјалисти за корисничко искуство (UX) кои спроведуваат длабински истражувања - од анкети на патници во урбаните средини до набљудувања на терен на возачи на заеднички тротинет - за да идентификуваат неисполнети потреби. Овој пристап, воден од увид, гарантира дека секоја одлука за дизајн, од ергономијата на кормилото до траењето на батеријата, е вкоренета во вистинското однесување на корисниците.
На пример, при развојот на електричниот велосипед S6 од магнезиумска легура, тимот за корисничко искуство на PXID откри критична точка на болка: градските возачи се мачеа со тешки електрични велосипеди кога ги носеа по скали или ги товареа во автомобили. Ова го наведе инженерскиот тим да даде приоритет на намалувањето на тежината без да се жртвува издржливоста, што резултираше со рамка од магнезиумска легура што ја намали тежината на велосипедот за...15%во споредба со алуминиумските алтернативи. Тимот, исто така, додаде опција за склоплив дизајн врз основа на повратните информации од корисниците, што го олеснува складирањето за жителите на становите. Резултатот? S6 се продаде20.000 единици низ повеќе од 30 земји, обезбеди партнерства со трговци на мало како Costco и Walmart и генерираше150 милиони долари приход— сето тоа затоа што се справуваше со вистинските фрустрации на корисниците.
Иновација водена од искуство: Претворање на потребите на корисниците во карактеристики на производот
ODM услуги на PXIDсе истакнуваат во преведувањето на корисничките сознанија во опипливи, влијателни карактеристики. Два клучни проекти истакнуваат како овој пристап создава извонредни производи:
1. Споделени скутери за урбани патници (Wheels Partnership)
Кога Wheels се обрати до PXID за да го развие80.000 споделени електрични тротинетиза градовите на западниот брег на САД (проект вреден 250 милиони долари), истражувањето на корисниците откри три главни проблеми: удобност за време на долги возења, безбедност во густ сообраќај и сигурност при променливи временски услови. Тимот на PXID одговори со целни иновации: перничено, ергономско седиште кое го намалува заморот на возачот за40% (тестирано над 500+ часа употреба во реалниот свет), LED трепкачи интегрирани во кормилото за подобра видливост и водоотпорност IPX6 што ја штити електрониката од дожд и прскање. Скутерите, исто така, вклучуваа интуитивен екран на допир што го прикажуваше траењето на батеријата, брзината и блиските докинг станици - дизајнирани да бидат лесни за употреба дури и за возачи кои за прв пат возат. Во рок од шест месеци од распоредувањето, Wheels објави35% зголемување на задржувањето на возачите, со78% од корисницитенаведувајќи ја „удобноста и леснотијата на користење“ како главна причина за изборот на услугата.
2. Електрични мотоцикли фокусирани на авантура за љубители на активности на отворено
За бренд на Западниот брег кој е насочен кон авантуристички возачи, истражувањето на UX на PXID откри различен сет на потреби: долго траење на батеријата за патувања надвор од патот, робусна издржливост за груб терен и лесен пристап до точките за одржување. Тимот ја прилагоди шасијата на електричниот мотоцикл за да одговара наБатерија од 10 kWh(двојно поголем капацитет од стандардните модели), додаде зајакната суспензија и теренски гуми со длабоки шари и дизајнираше панел без алатки што им овозможуваше на возачите да ги проверуваат нивоата на течности или да менуваат делови без специјализирана опрема. Мотоциклот, исто така, вклучуваше вграден држач за телефон со безжично полнење - решавајќи ја честата поплака за мртви телефони за време на далечинско возење. Во првата година, производот зафати12% од пазарот на авантуристички електрични мотоцикли, со92% од купувачитевелејќи дека „ги надминал нивните очекувања за надворешна употреба“.
Целосно искуство: Од прототип до поддршка по купувањето
Посветеноста на PXID кон корисничкото искуство не завршува кога производот ќе ја напушти фабриката. ODM услугите на компанијата вклучуваат поддршка по купувањето што гарантира дека производите продолжуваат да испорачуваат вредност со текот на времето. За клиенти со заеднички возен парк како Urent, кој нарача30.000 скутери, PXID разви алатка за далечинска дијагностика која ги известува операторите за потребите за одржување (како што се истрошени сопирачки или низок притисок во гумите) пред тие да влијаат на возачите. Оваа проактивна поддршка го намали времето на застој на скутерот за 28% и ги одржа резултатите од задоволството на корисниците на високо ниво.4,5/5
Зошто е важно корисничкото искуство: Конкурентската предност на PXID
Во индустрија каде што техничките спецификации лесно се реплицираат, корисничкото искуство стана најголема конкурентска предност на PXID. Способноста на компанијата да ги претвори корисничките сознанија во производи подготвени за пазарот ѝ донесе признание како J.Провинциско претпријатие „Специјализирано, рафинирано, необично и иновативно“ на ЈангсуиНационално претпријатие за висока технологијаУште поважно, тоа донесе опипливи резултати за клиентите: производите развиени од PXID имаат просечен резултат на задоволство на клиентите од4,6/5, и70% од нивда ги надминат конкурентите во продажбата во текот на првата година.
За брендови кои сакаат да се истакнате-мобилност, Кориснички ориентиран кон PXIDODMпристапот нуди јасен пат до успех. Со започнување со корисниците, градење функции што ги решаваат нивните проблеми и поддршка на производи долго по лансирањето, PXID не произведува само електрични велосипеди, скутери или мотоцикли - туку создава искуства што ги тераат клиентите да се враќаат.
Соработувајте со PXID и дозволете дизајнот фокусиран на корисникот да ја претвори вашата визија за е-мобилност во производ што резонира со луѓето што се најважни: вашите клиенти.
За повеќе информации за PXIDODM услугииуспешни случаиза дизајн и производство на електрични велосипеди, електрични мотоцикли и електрични скутери, посетете ја страницатаhttps://www.pxid.com/download/
иликонтактирајте го нашиот професионален тим за да добиете прилагодени решенија.
Фејсбук
Твитер
Јутјуб
Инстаграм
Линкедин
Беханс
