Kalabalığın içindee-mobiliteÜrünlerin genellikle benzer görünüm ve performansa sahip olduğu pazarda, gerçek farklılaştırıcı unsur kullanıcı deneyiminde yatmaktadır. PXID, kullanıcı deneyimini ön plana çıkararak ODM mükemmelliğini yeniden tanımlamıştır.kullanıcı merkezli tasarımHer projenin merkezine işlevselliği koyuyoruz; teknik özellikleri ve üretim yeteneklerini, gerçek kullanıcılar, işe gidip gelenler ve filo operatörleriyle uyumlu ürünlere dönüştürüyoruz. Kullanıcı ihtiyaçlarından ziyade üretim verimliliğine öncelik veren geleneksel ODM'lerin aksine, PXID'nin yaklaşımı, insanların e-mobilite ürünleriyle nasıl etkileşim kurduğunu anlamakla başlar ve ardından onların sorunlarını çözen çözümler geliştirir. Başarılı bir geçmişe sahip olan PXID,200'den fazla tasarım projesi, 120'den fazla piyasaya sürülmüş modelve burada satılan ürünler30'dan fazla ülkePXID, ODM başarısının sadece ürün üretmekle ilgili olmadığını, insanların kullanmaktan keyif aldığı ürünler üretmekle ilgili olduğunu kanıtlıyor.
Kullanıcı Görüşü: Her ODM Projesinin Başlangıç Noktası
PXID, planlarla veya üretim zaman çizelgeleriyle başlamaz; kullanıcıları dinlemekle başlar. Şirketin40'tan fazla üyeden oluşan Ar-Ge ekibiBu ekip, kentsel yolcuların anketlerinden paylaşımlı scooter kullanıcılarının yerinde gözlemlerine kadar derinlemesine araştırmalar yürüten kullanıcı deneyimi (UX) uzmanlarını da içerir ve karşılanmamış ihtiyaçları belirler. Bu içgörü odaklı yaklaşım, gidon ergonomisinden pil ömrüne kadar her tasarım kararının gerçek kullanıcı davranışına dayanmasını sağlar.
Örneğin, PXID'nin UX ekibi S6 magnezyum alaşımlı elektrikli bisikleti geliştirirken kritik bir sorun tespit etti: Şehir içi kullanıcılar, ağır elektrikli bisikletleri merdivenlerden yukarı taşırken veya arabalarına yüklerken zorlanıyorlardı. Bu durum, mühendislik ekibini dayanıklılıktan ödün vermeden ağırlık azaltmaya öncelik vermeye yönlendirdi ve sonuç olarak bisikletin ağırlığını önemli ölçüde azaltan bir magnezyum alaşımlı çerçeve ortaya çıktı.%15Alüminyum alternatifleriyle karşılaştırıldığında, ekip kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak katlanabilir bir tasarım seçeneği de ekledi ve böylece apartman sakinleri için saklamayı kolaylaştırdı. Sonuç? S6 satıldı.30'dan fazla ülkede 20.000 adet ürün.Costco ve Walmart gibi perakendecilerle ortaklıklar kurdu ve gelir elde etti.150 milyon dolar gelir—çünkü gerçek kullanıcı şikayetlerine çözüm getiriyordu.
Deneyim Odaklı İnovasyon: Kullanıcı İhtiyaçlarını Ürün Özelliklerine Dönüştürmek
PXID'nin ODM hizmetleriKullanıcı içgörülerini somut ve etkili özelliklere dönüştürmede mükemmeldirler. Bu yaklaşımın nasıl öne çıkan ürünler yarattığını gösteren iki önemli proje şunlardır:
1. Şehir İçi Yolculuklar İçin Paylaşımlı Scooterlar (Wheels Partnership)
Wheels, PXID'e geliştirme için başvurduğunda80.000 paylaşımlı elektrikli scooterABD Batı Kıyısı şehirleri için (250 milyon dolarlık bir proje) yapılan kullanıcı araştırması, üç temel endişeyi ortaya çıkardı: uzun yolculuklarda konfor, yoğun trafikte güvenlik ve değişken hava koşullarında güvenilirlik. PXID ekibi, bu endişelere yönelik yeniliklerle yanıt verdi: sürücü yorgunluğunu azaltan, dolgulu, ergonomik bir koltuk.%40 (500+ saatlik gerçek dünya kullanımında test edilmiştir)Gidonlara entegre edilmiş LED sinyal lambaları sayesinde daha iyi görünürlük sağlayan ve elektronik aksamı yağmur ve su sıçramalarına karşı koruyan IPX6 su geçirmezlik derecesine sahip olan scooter'lar, ayrıca pil ömrünü, hızı ve yakındaki şarj istasyonlarını gösteren sezgisel bir dokunmatik ekran içeriyordu; bu ekran, ilk kez kullananlar için bile kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştı. Wheels, piyasaya sürülmesinden altı ay sonra,Müşteri sadakatinde %35 artış, ileKullanıcıların %78'iHizmeti seçmelerinin en önemli nedeni olarak "konfor ve kullanım kolaylığını" gösterdiler.
2. Doğa Tutkunları İçin Macera Odaklı Elektrikli Motosikletler
Macera tutkunlarını hedefleyen Batı Yakası merkezli bir marka için PXID'nin kullanıcı deneyimi araştırması farklı bir dizi ihtiyacı ortaya çıkardı: arazi gezileri için uzun pil ömrü, zorlu araziler için sağlam dayanıklılık ve bakım noktalarına kolay erişim. Ekip, bu ihtiyaçlara uyacak şekilde bir e-motosiklet şasisi özelleştirdi.10 kWh batarya(Standart modellerin iki katı kapasiteye sahip), güçlendirilmiş süspansiyon ve derin dişli arazi lastikleri eklenmiş ve sürücülerin sıvı seviyelerini kontrol etmelerini veya özel ekipmana ihtiyaç duymadan parça değiştirmelerini sağlayan aletsiz bir panel tasarlanmıştır. Motosiklet ayrıca, uzak sürüşler sırasında şarjı bitmiş telefonlarla ilgili yaygın bir şikayeti gidermek için kablosuz şarj özelliğine sahip dahili bir telefon tutucu da içermektedir. Ürün ilk yılında büyük ilgi gördü.Macera elektrikli motosiklet pazarının %12'si, ileAlıcıların %92'si"Dış mekan kullanımı için beklentilerini aştığını" söylediler.
Uçtan Uca Deneyim: Prototip Aşamasından Satış Sonrası Desteğe Kadar
PXID'nin kullanıcı deneyimine olan bağlılığı, ürün fabrikadan çıktığında sona ermez. Şirketin ODM hizmetleri, ürünlerin zaman içinde değer sunmaya devam etmesini sağlayan satış sonrası desteği de içerir. Urent gibi paylaşımlı filo müşterileri için, sipariş verenler de dahil olmak üzere30.000 scooterPXID, operatörleri (aşınmış frenler veya düşük lastik basıncı gibi) bakım ihtiyaçları konusunda, bu sorunlar kullanıcıları etkilemeden önce uyaran uzaktan bir teşhis aracı geliştirdi. Bu proaktif destek, scooter'ların arıza süresini %28 oranında azalttı ve kullanıcı memnuniyeti puanlarını yüksek seviyede tuttu.4,5/5.
Kullanıcı Deneyimi Neden Önemlidir: PXID'nin Rekabet Avantajı
Teknik özelliklerin kolayca kopyalanabildiği bir sektörde, kullanıcı deneyimi PXID'nin en büyük rekabet avantajı haline geldi. Şirketin kullanıcı içgörülerini pazara hazır ürünlere dönüştürme yeteneği, ona J (Just-Up) ödülü kazandırdı.Iangsu Eyaleti "Uzmanlaşmış, Rafine, Özgün ve Yenilikçi" İşletmesive birUlusal Yüksek Teknoloji İşletmesiDaha da önemlisi, müşteriler için somut sonuçlar doğurmuştur: PXID tarafından geliştirilen ürünlerin ortalama müşteri memnuniyeti puanı şu şekildedir:4.6/5, Ve%70'iİlk yıl içinde satışlarda rakiplerini geride bırakmak.
Öne çıkmak isteyen markalar içine-mobilitePXID'nin kullanıcı odaklı yaklaşımıODMBu yaklaşım, başarıya giden net bir yol sunuyor. Kullanıcılardan yola çıkarak, sorunlarını çözen özellikler geliştirerek ve ürünleri piyasaya sürüldükten çok sonra da destekleyerek, PXID sadece elektrikli bisiklet, scooter veya motosiklet üretmekle kalmıyor, müşterilerin tekrar tekrar geri gelmesini sağlayan deneyimler yaratıyor.
PXID ile ortaklık kurun ve kullanıcı odaklı tasarımın, e-mobilite vizyonunuzu en çok önem verdiğiniz kişilerle, yani müşterilerinizle yankı bulan bir ürüne dönüştürmesine izin verin.
PXID hakkında daha fazla bilgi içinODM hizmetleriVebaşarılı vakalarElektrikli bisiklet, elektrikli motosiklet ve elektrikli scooter tasarımı ve üretimi hakkında daha fazla bilgi için lütfen ziyaret edin.https://www.pxid.com/download/
veyaÖzelleştirilmiş çözümler için profesyonel ekibimizle iletişime geçin.
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
LinkedIn
Behance
TikTok
