V preplnenomelektromobilitaNa trhu, kde produkty často vyzerajú a fungujú podobne, skutočným rozlišovacím znakom je používateľská skúsenosť. Spoločnosť PXID predefinovala excelentnosť ODM tým, že umiestniladizajn zameraný na používateľaa funkčnosť v centre každého projektu – premieňame technické špecifikácie a výrobné možnosti na produkty, ktoré rezonujú so skutočnými jazdcami, dochádzajúcimi a prevádzkovateľmi vozových parkov. Na rozdiel od tradičných ODM, ktorí uprednostňujú efektivitu výroby pred potrebami používateľov, prístup PXID začína pochopením toho, ako ľudia interagujú s produktmi elektromobility, a potom vytvára riešenia, ktoré riešia ich problémové oblasti. S históriouViac ako 200 dizajnérskych projektov, viac ako 120 uvedených modelov na trha produkty predávané vViac ako 30 krajín, PXID dokazuje, že úspech ODM nie je len o výrobe produktov – ide o výrobu produktov, ktoré ľudia radi používajú.
Užívateľský prehľad: Východiskový bod každého ODM projektu
PXID nezačína plánmi alebo výrobnými harmonogramami; začína počúvaním používateľov. Spoločnosť...Viac ako 40-členný tím výskumu a vývojazahŕňa špecialistov na používateľskú skúsenosť (UX), ktorí vykonávajú hĺbkový výskum – od prieskumov medzi mestskými dochádzajúcimi až po pozorovania v teréne jazdcov na zdieľaných kolobežkách – s cieľom identifikovať nenaplnené potreby. Tento prístup založený na poznatkoch zabezpečuje, že každé rozhodnutie o dizajne, od ergonómie riadidiel až po výdrž batérie, vychádza zo skutočného správania používateľov.
Napríklad pri vývoji elektrobicykla S6 zo zliatiny horčíka tím UX spoločnosti PXID objavil kritický problém: mestskí jazdci mali problém s ťažkými elektrobicyklami pri ich prenášaní po schodoch alebo nakladaní do auta. To viedlo inžiniersky tím k tomu, aby uprednostnil zníženie hmotnosti bez obetovania odolnosti, čo viedlo k rámu zo zliatiny horčíka, ktorý znížil hmotnosť bicykla o15 %v porovnaní s hliníkovými alternatívami. Tím tiež pridal možnosť skladacieho dizajnu na základe spätnej väzby od používateľov, čo uľahčilo skladovanie pre obyvateľov bytov. Výsledok? Model S6 sa predal20 000 jednotiek vo viac ako 30 krajinách, zabezpečila partnerstvá s maloobchodníkmi ako Costco a Walmart a vygenerovala150 miliónov dolárov v príjmoch– a to všetko preto, že riešilo skutočné frustrácie používateľov.
Inovácia založená na skúsenostiach: Premena potrieb používateľov na vlastnosti produktu
ODM služby spoločnosti PXIDvynikajú v prekladaní poznatkov používateľov do hmatateľných a pôsobivých funkcií. Dva kľúčové projekty zdôrazňujú, ako tento prístup vytvára vynikajúce produkty:
1. Zdieľané kolobežky pre mestských dochádzajúcich (Partnerstvo Wheels)
Keď spoločnosť Wheels oslovila spoločnosť PXID so žiadosťou o vývoj80 000 zdieľaných elektrických kolobežiekV prípade miest na západnom pobreží USA (projekt v hodnote 250 miliónov dolárov) prieskum používateľov odhalil tri najväčšie obavy: pohodlie počas dlhých jázd, bezpečnosť v hustej premávke a spoľahlivosť v premenlivom počasí. Tím PXID reagoval cielenými inováciami: polstrovaným, ergonomickým sedadlom, ktoré znížilo únavu jazdca o...40 % (testované počas viac ako 500 hodín reálneho používania), smerovky LED integrované do riadidiel pre lepšiu viditeľnosť a vodotesnosť IPX6, ktorá chránila elektroniku pred dažďom a striekajúcou vodou. Kolobežky mali tiež intuitívny dotykový displej, ktorý zobrazoval výdrž batérie, rýchlosť a blízke dokovacie stanice – navrhnuté tak, aby sa dali ľahko používať aj pre začiatočníkov. Do šiestich mesiacov od nasadenia spoločnosť Wheels oznámila...35 % nárast udržania jazdcov, s78 % používateľovako hlavný dôvod pre výber tejto služby uvádzajú „pohodlie a jednoduchosť používania“.
2. Elektrické motocykle zamerané na dobrodružstvo pre milovníkov outdoorových aktivít
Pre značku zo západného pobrežia, ktorá sa zameriava na dobrodružných jazdcov, výskum UX spoločnosti PXID odhalil odlišné požiadavky: dlhú výdrž batérie pre výlety v teréne, robustnú odolnosť pre náročný terén a jednoduchý prístup k bodom údržby. Tím upravil podvozok elektromotocykla tak, aby sa zmestil...10kWh batéria(dvojnásobná kapacita oproti štandardným modelom), pridal zosilnené odpruženie a terénne pneumatiky s hlbokým dezénom a navrhol panel bez náradia, ktorý umožňoval jazdcom kontrolovať hladinu kvapalín alebo vymieňať diely bez špeciálneho vybavenia. Motocykel mal tiež vstavaný držiak na telefón s bezdrôtovým nabíjaním – čo riešilo bežnú sťažnosť na vybité telefóny počas vzdialených jázd. V prvom roku svojho vzniku si produkt získal...12 % trhu s dobrodružnými elektrickými motocyklami, s92 % kupujúcichs tým, že „prekonal ich očakávania pre vonkajšie použitie“.
Komplexná skúsenosť: Od prototypu až po ponákupnú podporu
Záväzok spoločnosti PXID k používateľskej skúsenosti nekončí, keď produkt opustí továreň. Služby ODM spoločnosti zahŕňajú aj ponákupnú podporu, ktorá zabezpečuje, že produkty budú naďalej prinášať hodnotu v priebehu času. Pre klientov so zdieľaným vozovým parkom, ako je Urent, ktorý si objednal30 000 kolobežiekSpoločnosť PXID vyvinula nástroj na diaľkovú diagnostiku, ktorý upozorňuje operátorov na potreby údržby (ako sú opotrebované brzdy alebo nízky tlak v pneumatikách) skôr, ako narušia jazdcov. Táto proaktívna podpora znížila prestoje kolobežiek o 28 % a udržala skóre spokojnosti používateľov nad4,5/5.
Prečo je používateľská skúsenosť dôležitá: Konkurenčná výhoda spoločnosti PXID
V odvetví, kde sa technické špecifikácie ľahko replikujú, sa používateľská skúsenosť stala najväčšou konkurenčnou výhodou spoločnosti PXID. Schopnosť spoločnosti premieňať poznatky používateľov na produkty pripravené na trh jej vyniesla uznanie ako J.„Špecializovaný, rafinovaný, jedinečný a inovatívny“ podnik provincie Iangsua aNárodný high-tech podnikA čo je dôležitejšie, prinieslo to klientom hmatateľné výsledky: produkty vyvinuté spoločnosťou PXID majú priemerné skóre spokojnosti zákazníkov4,6/5a70 % z nichprekonať konkurenciu v predaji už v prvom roku.
Pre značky, ktoré chcú vyniknúťelektromobilita, PXID je zameraný na používateľaODMPrístup ponúka jasnú cestu k úspechu. Začínajúc s používateľmi, vytvárajúc funkcie, ktoré riešia ich problémy, a podporujúc produkty dlho po uvedení na trh, PXID nevyrába len elektrobicykle, kolobežky alebo motocykle – vytvára zážitky, vďaka ktorým sa zákazníci vracajú.
Spolupracujte so spoločnosťou PXID a nechajte dizajn zameraný na používateľa premeniť vašu víziu elektromobility na produkt, ktorý osloví ľudí, na ktorých vám najviac záleží: vašich zákazníkov.
Viac informácií o PXIDODM službyaúspešné prípadyo dizajne a výrobe elektrických bicyklov, elektrických motocyklov a elektrických kolobežiek, navštívte stránkuhttps://www.pxid.com/download/
alebokontaktujte náš profesionálny tím a získajte riešenia na mieru.
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
LinkedIn
Behance
