W zatłoczonyme-mobilnośćNa rynku, gdzie produkty często wyglądają i działają podobnie, prawdziwym wyróżnikiem jest doświadczenie użytkownika. PXID na nowo zdefiniował doskonałość ODM, wprowadzającprojektowanie zorientowane na użytkownikai funkcjonalność w centrum każdego projektu – przekształcając specyfikacje techniczne i możliwości produkcyjne w produkty, które odpowiadają potrzebom prawdziwych kierowców, osób dojeżdżających do pracy i operatorów flot. W przeciwieństwie do tradycyjnych producentów ODM, którzy priorytetowo traktują wydajność produkcji, a nie potrzeby użytkowników, podejście PXID zaczyna się od zrozumienia, jak ludzie wchodzą w interakcje z produktami e-mobilności, a następnie tworzy rozwiązania, które rozwiązują ich problemy. Z udokumentowanym doświadczeniemPonad 200 projektów, ponad 120 wdrożonych modelii produkty sprzedawane wponad 30 krajówPXID udowadnia, że sukces ODM nie polega wyłącznie na wytwarzaniu produktów, ale na wytwarzaniu produktów, których ludzie będą chętnie używać.
Wgląd w potrzeby użytkownika: punkt wyjścia każdego projektu ODM
PXID nie zaczyna się od planów ani harmonogramów produkcji, ale od słuchania użytkowników.Zespół badawczo-rozwojowy składający się z ponad 40 osóbW skład zespołu wchodzą specjaliści ds. doświadczenia użytkownika (UX), którzy prowadzą dogłębne badania – od ankiet wśród osób dojeżdżających do pracy w miastach po obserwacje użytkowników hulajnóg współdzielonych – w celu zidentyfikowania niezaspokojonych potrzeb. To podejście oparte na analizie danych gwarantuje, że każda decyzja projektowa, od ergonomii kierownicy po żywotność baterii, jest oparta na rzeczywistych zachowaniach użytkowników.
Na przykład, opracowując rower elektryczny S6 ze stopu magnezu, zespół UX firmy PXID odkrył krytyczny problem: rowerzyści w miastach mieli trudności z wnoszeniem ciężkich rowerów elektrycznych po schodach lub ładowaniem ich do samochodów. To skłoniło zespół inżynierów do priorytetowego potraktowania redukcji masy bez poświęcania trwałości, czego efektem była rama ze stopu magnezu, która zmniejszyła wagę roweru o…15%W porównaniu z alternatywami aluminiowymi. Zespół dodał również opcję składanej konstrukcji, bazując na opiniach użytkowników, co ułatwia przechowywanie mieszkańcom mieszkań. Efekt? S6 sprzedał się20 000 jednostek w ponad 30 krajach, zabezpieczyliśmy partnerstwa z detalistami, takimi jak Costco i Walmart, i wygenerowaliśmy150 milionów dolarów przychodu—wszystko dlatego, że rozwiązywało rzeczywiste frustracje użytkowników.
Innowacje oparte na doświadczeniach: przekształcanie potrzeb użytkowników w funkcje produktu
Usługi ODM firmy PXIDdoskonale przekładają spostrzeżenia użytkowników na namacalne, efektowne funkcje. Dwa kluczowe projekty pokazują, jak to podejście tworzy wyróżniające się produkty:
1. Wspólne hulajnogi dla dojeżdżających do pracy w mieście (Wheels Partnership)
Kiedy Wheels zwróciło się do PXID z prośbą o opracowanie80 000 współdzielonych hulajnóg elektrycznychW miastach zachodniego wybrzeża USA (projekt o wartości 250 milionów dolarów) badania użytkowników ujawniły trzy główne problemy: komfort podczas długich podróży, bezpieczeństwo w dużym ruchu ulicznym i niezawodność w zmiennych warunkach pogodowych. Zespół PXID odpowiedział na to ukierunkowanymi innowacjami: wyściełanym, ergonomicznym siedziskiem, które zmniejsza zmęczenie pasażerów dzięki40% (testowane przez ponad 500 godzin w warunkach rzeczywistych), kierunkowskazy LED zintegrowane z kierownicą dla lepszej widoczności oraz wodoodporność IPX6, która chroniła elektronikę przed deszczem i zachlapaniem. Hulajnogi posiadały również intuicyjny wyświetlacz dotykowy, który pokazywał poziom naładowania baterii, prędkość i pobliskie stacje dokujące – zaprojektowany tak, aby był łatwy w obsłudze nawet dla początkujących użytkowników. W ciągu sześciu miesięcy od wdrożenia, firma Wheels zgłosiła…35% wzrost retencji pasażerów, z78% użytkownikówpodając „komfort i łatwość użytkowania” jako główny powód wyboru usługi.
2. Motocykle elektryczne nastawione na przygodę dla entuzjastów aktywności na świeżym powietrzu
W przypadku marki z Zachodniego Wybrzeża, skierowanej do motocyklistów poszukujących przygód, badania UX przeprowadzone przez PXID ujawniły inny zestaw potrzeb: długą żywotność baterii podczas wypraw terenowych, solidną wytrzymałość w trudnym terenie oraz łatwy dostęp do punktów serwisowych. Zespół dostosował podwozie motocykla elektrycznego doAkumulator 10 kWh(podwójna pojemność w porównaniu ze standardowymi modelami), dodano wzmocnione zawieszenie i opony terenowe z głębokim bieżnikiem oraz zaprojektowano beznarzędziowy panel, który pozwalał kierowcom sprawdzać poziom płynów lub wymieniać części bez specjalistycznego sprzętu. Motocykl posiadał również wbudowany uchwyt na telefon z funkcją ładowania bezprzewodowego – rozwiązując częstą skargę dotyczącą rozładowanych telefonów podczas zdalnych jazd. W pierwszym roku produkt uzyskał…12% rynku motocykli elektrycznych typu adventure, z92% kupującychstwierdzając, że „przewyższyło ich oczekiwania w zakresie użytkowania na zewnątrz”.
Doświadczenie kompleksowe: od prototypu do wsparcia posprzedażowego
Zaangażowanie PXID w zapewnienie użytkownikom komfortu nie kończy się wraz z opuszczeniem fabryki przez produkt. Usługi ODM firmy obejmują wsparcie posprzedażowe, które gwarantuje, że produkty będą nadal dostarczać wartość przez długi czas. Dla klientów korzystających z floty współdzielonej, takich jak Urent, który zamówił…30 000 skuterówFirma PXID opracowała narzędzie do zdalnej diagnostyki, które powiadamia operatorów o konieczności konserwacji (np. zużytych hamulcach lub niskim ciśnieniu w oponach), zanim wpłynie to negatywnie na użytkowników. To proaktywne wsparcie skróciło przestoje skuterów o 28% i utrzymało wskaźniki satysfakcji użytkowników na poziomie powyżej4,5/5.
Dlaczego doświadczenie użytkownika ma znaczenie: przewaga konkurencyjna PXID
W branży, w której specyfikacje techniczne są łatwo powielane, doświadczenie użytkownika stało się największą przewagą konkurencyjną PXID. Zdolność firmy do przekształcania spostrzeżeń użytkowników w produkty gotowe do wprowadzenia na rynek przyniosła jej uznanie jako JPrzedsiębiorstwo prowincjonalne iangsu „Specjalistyczne, wyrafinowane, wyjątkowe i innowacyjne”iNarodowe Przedsiębiorstwo High-TechCo ważniejsze, przyniosło to klientom wymierne rezultaty: produkty opracowane przez PXID mają średni wskaźnik zadowolenia klientów na poziomie4,6/5, I70% z nichprześcignąć konkurencję w sprzedaży już w pierwszym roku.
Dla marek, które chcą się wyróżniće-mobilnośćPXID zorientowany na użytkownikaODMPodejście to oferuje jasną ścieżkę do sukcesu. Zaczynając od użytkowników, tworząc funkcje rozwiązujące ich problemy i wspierając produkty długo po premierze, PXID nie tylko produkuje rowery elektryczne, skutery czy motocykle – tworzy doświadczenia, które sprawiają, że klienci wracają.
Nawiąż współpracę z PXID i pozwól, aby projektowanie zorientowane na użytkownika przekształciło Twoją wizję e-mobilności w produkt, który przypadnie do gustu osobom, które są dla Ciebie najważniejsze: Twoim klientom.
Więcej informacji o PXIDUsługi ODMIudane przypadkiWięcej informacji na temat projektowania i produkcji rowerów elektrycznych, motocykli elektrycznych i skuterów elektrycznych znajdziesz na stroniehttps://www.pxid.com/download/
LubSkontaktuj się z naszym zespołem profesjonalistów, aby uzyskać rozwiązania dostosowane do Twoich potrzeb.
Facebook
Świergot
Youtube
Instagram
Linkedin
Behance
