In de druktee-mobiliteitmarkt, waar producten er vaak hetzelfde uitzien en hetzelfde presteren, ligt het echte onderscheidende kenmerk in de gebruikerservaring. PXID heeft ODM-uitmuntendheid opnieuw gedefinieerd doorgebruikersgericht ontwerpen functionaliteit centraal in elk project – waarbij technische specificaties en productiemogelijkheden worden omgezet in producten die aanslaan bij echte gebruikers, forenzen en wagenparkbeheerders. In tegenstelling tot traditionele ODM's, die productie-efficiëntie boven gebruikersbehoeften stellen, begint de aanpak van PXID met het begrijpen hoe mensen omgaan met e-mobiliteitsproducten en ontwikkelt vervolgens oplossingen die hun knelpunten oplossen. Met een track record van200+ ontwerpprojecten, 120+ gelanceerde modellenen producten die worden verkocht in30+ landenPXID bewijst dat het succes van ODM niet alleen draait om het maken van producten, maar om het maken van producten die mensen graag gebruiken.
Gebruikersinzicht: het startpunt van elk ODM-project
PXID begint niet met blauwdrukken of productieplanningen; het begint met luisteren naar gebruikers.R&D-team met meer dan 40 ledenbestaat uit specialisten in gebruikerservaring (UX) die diepgaand onderzoek doen – van enquêtes onder forenzen tot observaties ter plaatse van gebruikers van deelsteps – om onvervulde behoeften te identificeren. Deze op inzichten gebaseerde aanpak zorgt ervoor dat elke ontwerpbeslissing, van de ergonomie van het stuur tot de batterijduur, gebaseerd is op echt gebruikersgedrag.
Bij de ontwikkeling van de S6 magnesiumlegering e-bike ontdekte het UX-team van PXID bijvoorbeeld een cruciaal knelpunt: stadsfietsers hadden moeite met zware e-bikes bij het dragen ervan de trap op of het laden ervan in auto's. Dit bracht het engineeringteam ertoe om gewichtsreductie prioriteit te geven zonder in te leveren op duurzaamheid. Dit resulteerde in een magnesiumlegering frame dat het gewicht van de fiets met 10% verlaagde.15%vergeleken met aluminium alternatieven. Het team voegde ook een opvouwbaar ontwerp toe op basis van gebruikersfeedback, waardoor opbergen gemakkelijker wordt voor appartementbewoners. Het resultaat? De S6 verkocht20.000 eenheden in meer dan 30 landen, beveiligde partnerschappen met retailers als Costco en Walmart, en genereerde$150 miljoen aan inkomsten—en dat allemaal omdat het de echte frustraties van gebruikers aanpakte.
Ervaringsgerichte innovatie: gebruikersbehoeften omzetten in productkenmerken
ODM-diensten van PXIDExcelleren in het vertalen van gebruikersinzichten naar tastbare, impactvolle functies. Twee belangrijke projecten benadrukken hoe deze aanpak opvallende producten oplevert:
1. Gedeelde scooters voor forenzen in de stad (Wheels Partnership)
Toen Wheels PXID benaderde om te ontwikkelen80.000 gedeelde e-scootersVoor steden aan de Amerikaanse westkust (een project van $ 250 miljoen) bracht gebruikersonderzoek drie belangrijke aandachtspunten aan het licht: comfort tijdens lange ritten, veiligheid in druk verkeer en betrouwbaarheid bij wisselend weer. Het team van PXID reageerde met gerichte innovaties: een gevoerde, ergonomische stoel die de vermoeidheid van de bestuurder verminderde met40% (getest gedurende meer dan 500 uur gebruik in de praktijk)LED-richtingaanwijzers geïntegreerd in het stuur voor betere zichtbaarheid, en een IPX6-waterdichtheid die de elektronica beschermde tegen regen en spatten. De scooters waren ook voorzien van een intuïtief touchscreen-display dat de batterijduur, snelheid en nabijgelegen dockingstations weergaf – ontworpen om gemakkelijk te gebruiken, zelfs voor beginnende rijders. Binnen zes maanden na de implementatie rapporteerde Wheels een35% toename in passagiersbehoud, met78% van de gebruikersZe noemden ‘comfort en gebruiksgemak’ als belangrijkste reden om voor deze service te kiezen.
2. Avontuurgerichte e-motoren voor buitenliefhebbers
Voor een merk aan de westkust dat zich richt op avontuurlijke motorrijders, bracht PXID's UX-onderzoek een andere reeks behoeften aan het licht: een lange accuduur voor offroad-tochten, robuuste duurzaamheid voor ruw terrein en gemakkelijke toegang tot onderhoudspunten. Het team paste een chassis van een e-motorfiets aan op een10kWh-batterij(verdubbeling van de capaciteit van standaardmodellen), versterkte vering en offroad-banden met diep profiel, en een gereedschapsloos paneel ontworpen waarmee rijders vloeistofniveaus kunnen controleren of onderdelen kunnen vervangen zonder speciale apparatuur. De motorfiets beschikte ook over een ingebouwde telefoonhouder met draadloos opladen, waarmee een veelvoorkomende klacht over lege telefoons tijdens ritten op afgelegen locaties werd opgelost. In het eerste jaar veroverde het product12% van de markt voor avontuurlijke e-motorfietsen, met92% van de kopersen zeiden dat het "hun verwachtingen voor buitengebruik overtrof."
End-to-end-ervaring: van prototype tot ondersteuning na aankoop
PXID's toewijding aan de gebruikerservaring stopt niet wanneer een product de fabriek verlaat. De ODM-diensten van het bedrijf omvatten ondersteuning na aankoop, die ervoor zorgt dat producten ook na verloop van tijd waarde blijven leveren. Voor klanten met een gedeeld wagenpark zoals Urent, die30.000 scootersPXID ontwikkelde een tool voor diagnose op afstand die bestuurders waarschuwt voor onderhoudsbehoeften (zoals versleten remmen of een lage bandenspanning) voordat ze de rijders beïnvloeden. Deze proactieve ondersteuning verminderde de stilstand van de scooter met 28% en zorgde ervoor dat de gebruikerstevredenheidsscores boven de 50% bleven.4,5/5.
Waarom de gebruikerservaring belangrijk is: het concurrentievoordeel van PXID
In een sector waar technische specificaties gemakkelijk te kopiëren zijn, is de gebruikerservaring het grootste concurrentievoordeel van PXID geworden. Het vermogen van het bedrijf om gebruikersinzichten om te zetten in marktklare producten heeft het bedrijf erkenning opgeleverd als een J.Iangsu Provinciale "Gespecialiseerde, Verfijnde, Bijzondere en Innovatieve" Ondernemingen eenNationale HightechondernemingBelangrijker nog is dat het tastbare resultaten voor klanten heeft opgeleverd: de door PXID ontwikkelde producten hebben een gemiddelde klanttevredenheidsscore van4,6/5, En70% van henbinnen het eerste jaar beter presteren dan hun concurrenten op het gebied van verkoop.
Voor merken die zich willen onderscheiden ine-mobiliteit, PXID's gebruikersgerichteODMDeze aanpak biedt een duidelijk pad naar succes. Door te beginnen bij gebruikers, functies te bouwen die hun problemen oplossen en producten lang na de lancering te ondersteunen, produceert PXID niet alleen e-bikes, scooters of motoren, maar creëert het ook ervaringen die ervoor zorgen dat klanten terugkomen.
Werk samen met PXID en laat gebruikersgericht ontwerp uw visie op e-mobiliteit omzetten in een product dat aanslaat bij de mensen die er het meest toe doen: uw klanten.
Voor meer informatie over PXIDODM-dienstenEnsuccesvolle gevallenvoor het ontwerp en de productie van elektrische fietsen, elektrische motorfietsen en elektrische scooters kunt u terecht ophttps://www.pxid.com/download/
ofNeem contact op met ons professionele team voor oplossingen op maat.
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
LinkedIn
Behance
