Dalam keadaan sesake-mobilitipasaran, di mana produk sering kelihatan dan berfungsi sama, pembeza sebenar terletak pada pengalaman pengguna. PXID telah mentakrifkan semula kecemerlangan ODM dengan meletakkanreka bentuk berpusatkan penggunadan fungsi di tengah-tengah setiap projek—menukarkan spesifikasi teknikal dan keupayaan pengeluaran menjadi produk yang sesuai dengan penumpang, penumpang dan pengendali armada sebenar. Tidak seperti ODM tradisional yang mengutamakan kecekapan pembuatan berbanding keperluan pengguna, pendekatan PXID bermula dengan memahami bagaimana orang ramai berinteraksi dengan produk e-mobiliti, kemudian membina penyelesaian yang menyelesaikan masalah mereka. Dengan rekod prestasi200+ projek reka bentuk, 120+ model dilancarkan, dan produk yang dijual di30+ negara, PXID membuktikan bahawa kejayaan ODM bukan sekadar membuat produk—ia adalah tentang membuat produk yang orang ramai suka gunakan.
Wawasan Pengguna: Titik Permulaan Setiap Projek ODM
PXID tidak bermula dengan pelan tindakan atau garis masa pengeluaran; ia bermula dengan mendengar pengguna. SyarikatPasukan R&D seramai 40+ ahlimerangkumi pakar pengalaman pengguna (UX) yang menjalankan penyelidikan mendalam—daripada tinjauan pengguna bandar hingga pemerhatian langsung terhadap penunggang skuter kongsi—untuk mengenal pasti keperluan yang tidak dipenuhi. Pendekatan berasaskan wawasan ini memastikan bahawa setiap keputusan reka bentuk, daripada ergonomik hendal hingga hayat bateri, berakar umbi dalam tingkah laku pengguna sebenar.
Contohnya, semasa membangunkan basikal elektrik aloi magnesium S6, pasukan UX PXID menemui titik kesukaran yang kritikal: penunggang bandar menghadapi masalah dengan basikal elektrik yang berat semasa membawanya menaiki tangga atau memuatkannya ke dalam kereta. Ini mendorong pasukan kejuruteraan untuk mengutamakan pengurangan berat tanpa mengorbankan ketahanan, menghasilkan rangka aloi magnesium yang mengurangkan berat basikal sebanyak15%berbanding alternatif aluminium. Pasukan itu juga menambah pilihan reka bentuk boleh lipat berdasarkan maklum balas pengguna, menjadikan penyimpanan lebih mudah untuk penghuni pangsapuri. Hasilnya? S6 terjual20,000 unit merentasi 30+ negara, menjalin kerjasama dengan peruncit seperti Costco dan Walmart, dan menjanaPendapatan sebanyak $150 juta—semuanya kerana ia menangani kekecewaan pengguna yang sebenar.
Inovasi Berasaskan Pengalaman: Menukar Keperluan Pengguna kepada Ciri Produk
Perkhidmatan ODM PXIDcemerlang dalam menterjemahkan pandangan pengguna kepada ciri-ciri yang ketara dan berimpak. Dua projek utama mengetengahkan bagaimana pendekatan ini menghasilkan produk yang menonjol:
1. Skuter Kongsi untuk Pengguna Bandar (Wheels Partnership)
Apabila Wheels mendekati PXID untuk membangunkan80,000 skuter elektronik yang dikongsiuntuk bandar-bandar Pantai Barat AS (projek bernilai $250 juta), kajian pengguna mendedahkan tiga kebimbangan utama: keselesaan semasa perjalanan jauh, keselamatan dalam trafik yang sibuk dan kebolehpercayaan dalam cuaca yang berubah-ubah. Pasukan PXID bertindak balas dengan inovasi yang disasarkan: tempat duduk ergonomik yang empuk yang mengurangkan keletihan penunggang sebanyak40% (diuji lebih 500+ jam penggunaan dunia sebenar), lampu isyarat LED yang disepadukan pada hendal untuk penglihatan yang lebih baik, dan penarafan kalis air IPX6 yang melindungi elektronik daripada hujan dan percikan. Skuter ini juga termasuk paparan skrin sentuh intuitif yang menunjukkan hayat bateri, kelajuan dan stesen dok berdekatan—direka bentuk agar mudah digunakan walaupun untuk penunggang kali pertama. Dalam tempoh enam bulan penggunaan, Wheels melaporkan aPeningkatan 35% dalam pengekalan penunggang, dengan78% penggunamemetik "keselesaan dan kemudahan penggunaan" sebagai sebab utama mereka memilih perkhidmatan tersebut.
2. Motosikal Elektronik Berfokuskan Pengembaraan untuk Penggemar Aktiviti Luar
Bagi jenama Pantai Barat yang menyasarkan penunggang pengembaraan, kajian UX PXID menemui satu set keperluan yang berbeza: hayat bateri yang panjang untuk perjalanan luar jalan, ketahanan lasak untuk rupa bumi yang kasar dan akses mudah ke tempat penyelenggaraan. Pasukan itu menyesuaikan casis e-motosikal agar sesuai denganBateri 10kWh(kapasiti dua kali ganda model standard), menambah suspensi bertetulang dan tayar luar jalan dengan bunga yang dalam, dan mereka bentuk panel tanpa alat yang membolehkan penunggang memeriksa paras bendalir atau menggantikan alat ganti tanpa peralatan khusus. Motosikal ini juga termasuk pelekap telefon terbina dalam dengan pengecasan tanpa wayar—menangani aduan biasa tentang telefon mati semasa tunggangan jarak jauh. Pada tahun pertamanya, produk ini berjaya menangkap12% daripada pasaran motosikal elektrik pengembaraan, dengan92% pembelimengatakan ia "melebihi jangkaan mereka untuk kegunaan luar."
Pengalaman Hujung-ke-Hujung: Daripada Prototaip kepada Sokongan Pasca Pembelian
Komitmen PXID terhadap pengalaman pengguna tidak berakhir apabila produk meninggalkan kilang. Perkhidmatan ODM syarikat termasuk sokongan pasca pembelian yang memastikan produk terus memberikan nilai dari semasa ke semasa. Untuk pelanggan armada kongsi seperti Urent, yang memesan30,000 skuter, PXID membangunkan alat diagnostik jarak jauh yang memberi amaran kepada pengendali tentang keperluan penyelenggaraan (seperti brek haus atau tekanan tayar rendah) sebelum ia memberi kesan kepada penunggang. Sokongan proaktif ini mengurangkan masa henti skuter sebanyak 28% dan mengekalkan skor kepuasan pengguna di atas4.5/5.
Mengapa Pengalaman Pengguna Penting: Kelebihan Daya Saing PXID
Dalam industri di mana spesifikasi teknikal mudah direplikasi, pengalaman pengguna telah menjadi kelebihan daya saing terbesar PXID. Keupayaan syarikat untuk mengubah pandangan pengguna menjadi produk yang sedia untuk pasaran telah memperoleh pengiktirafan sebagai JPerusahaan “Khusus, Diperhalusi, Pelik dan Inovatif” Wilayah iangsudan sebuahPerusahaan Teknologi Tinggi KebangsaanLebih penting lagi, ia telah memacu hasil yang ketara untuk pelanggan: produk yang dibangunkan oleh PXID mempunyai skor kepuasan pelanggan purata sebanyak4.6/5, dan70% daripada merekamengatasi pesaing dalam jualan dalam tahun pertama mereka.
Untuk jenama yang ingin menonjol dalame-mobiliti, PXID berpusatkan penggunaODMPendekatan ini menawarkan laluan yang jelas menuju kejayaan. Dengan bermula dengan pengguna, membina ciri-ciri yang menyelesaikan masalah mereka dan menyokong produk lama selepas pelancaran, PXID bukan sahaja mengeluarkan basikal elektrik, skuter atau motosikal—ia mewujudkan pengalaman yang membuatkan pelanggan kembali.
Bekerjasama dengan PXID, dan biarkan reka bentuk yang berpusatkan pengguna mengubah visi e-mobiliti anda menjadi produk yang bergema dengan orang yang paling penting: pelanggan anda.
Untuk maklumat lanjut tentang PXIDPerkhidmatan ODMdankes yang berjayareka bentuk dan pengeluaran basikal elektrik, motosikal elektrik dan skuter elektrik, sila lawatihttps://www.pxid.com/download/
atauhubungi pasukan profesional kami untuk mendapatkan penyelesaian tersuai.
Facebook
Twitter
Youtube
Instagram
Linkedin
Behance
tiktok
