Dalam sesake-mobilitipasaran, di mana produk sering kelihatan dan berprestasi serupa, pembezaan sebenar terletak pada pengalaman pengguna. PXID telah mentakrifkan semula kecemerlangan ODM dengan meletakkanreka bentuk berpusatkan penggunadan kefungsian di tengah-tengah setiap projek—menukar spesifikasi teknikal dan keupayaan pengeluaran kepada produk yang bergema dengan penunggang sebenar, penumpang dan pengendali armada. Tidak seperti ODM tradisional yang mengutamakan kecekapan pembuatan berbanding keperluan pengguna, pendekatan PXID bermula dengan memahami cara orang berinteraksi dengan produk e-mobiliti, kemudian membina penyelesaian yang menyelesaikan masalah kesakitan mereka. Dengan rekod prestasi200+ projek reka bentuk, 120+ model dilancarkan, dan produk yang dijual di30+ negara, PXID membuktikan bahawa kejayaan ODM bukan hanya tentang membuat produk—ia tentang membuat produk yang orang suka gunakan.
Wawasan Pengguna: Titik Permulaan Setiap Projek ODM
PXID tidak bermula dengan pelan tindakan atau garis masa pengeluaran; ia bermula dengan mendengar pengguna. milik syarikat40+ ahli pasukan R&Dtermasuk pakar pengalaman pengguna (UX) yang menjalankan penyelidikan mendalam—dari tinjauan penumpang bandar hingga pemerhatian di lapangan terhadap penunggang skuter kongsi—untuk mengenal pasti keperluan yang tidak dipenuhi. Pendekatan dipacu cerapan ini memastikan bahawa setiap keputusan reka bentuk, daripada ergonomik bar hendal kepada hayat bateri, berakar umbi dalam tingkah laku pengguna sebenar.
Sebagai contoh, apabila membangunkan e-basikal aloi magnesium S6, pasukan UX PXID menemui titik kesakitan yang kritikal: penunggang bandar bergelut dengan e-basikal berat apabila membawanya menaiki tangga atau memuatkannya ke dalam kereta. Ini menyebabkan pasukan kejuruteraan mengutamakan pengurangan berat tanpa mengorbankan ketahanan, menghasilkan bingkai aloi magnesium yang mengurangkan berat basikal sebanyak15%berbanding dengan alternatif aluminium. Pasukan itu juga menambah pilihan reka bentuk boleh lipat berdasarkan maklum balas pengguna, menjadikan storan lebih mudah untuk penghuni pangsapuri. Hasilnya? S6 dijual20,000 unit merentasi 30+ negara, menjamin perkongsian dengan peruncit seperti Costco dan Walmart, dan menjana$150 juta hasil—semuanya kerana ia menangani kekecewaan pengguna sebenar.
Inovasi Didorong Pengalaman: Mengubah Keperluan Pengguna kepada Ciri Produk
Perkhidmatan ODM PXIDcemerlang dalam menterjemahkan cerapan pengguna kepada ciri yang nyata dan berkesan. Dua projek utama menyerlahkan cara pendekatan ini menghasilkan produk yang menonjol:
1. Skuter Dikongsi untuk Komuter Bandar (Perkongsian Roda)
Apabila Wheels mendekati PXID untuk membangunkan80,000 e-skuter dikongsiuntuk bandar Pantai Barat AS (projek bernilai $250 juta), penyelidikan pengguna mendedahkan tiga kebimbangan utama: keselesaan semasa perjalanan jauh, keselamatan dalam lalu lintas yang sibuk dan kebolehpercayaan dalam cuaca berubah-ubah. Pasukan PXID bertindak balas dengan inovasi yang disasarkan: tempat duduk ergonomik yang empuk yang mengurangkan keletihan penunggang dengan40% (diuji lebih 500+ jam penggunaan dunia sebenar), isyarat belok LED disepadukan ke dalam bar hendal untuk keterlihatan yang lebih baik, dan penarafan kalis air IPX6 yang melindungi elektronik daripada hujan dan percikan. Skuter itu turut menyertakan paparan skrin sentuh intuitif yang menunjukkan hayat bateri, kelajuan dan stesen dok berdekatan—yang direka bentuk supaya mudah digunakan walaupun untuk penunggang kali pertama. Dalam tempoh enam bulan penggunaan, Wheels melaporkan a35% peningkatan dalam pengekalan penunggang, dengan78% penggunamemetik "keselesaan dan kemudahan penggunaan" sebagai sebab utama mereka memilih perkhidmatan.
2. Motosikal E-Fokus Pengembaraan untuk Penggemar Luar
Untuk jenama Pantai Barat yang menyasarkan penunggang pengembaraan, penyelidikan UX PXID menemui satu set keperluan yang berbeza: hayat bateri yang panjang untuk perjalanan luar jalan, ketahanan lasak untuk rupa bumi yang kasar dan akses mudah ke tempat penyelenggaraan. Pasukan itu memperibadikan casis e-motosikal agar muat aBateri 10kWj(menggandakan kapasiti model standard), menambah suspensi bertetulang dan tayar luar jalan dengan bunga yang dalam, dan mereka bentuk panel tanpa alat yang membolehkan penunggang memeriksa paras bendalir atau menggantikan bahagian tanpa peralatan khusus. Motosikal itu turut menyertakan pelekap telefon terbina dalam dengan pengecasan wayarles—menjawab aduan biasa mengenai telefon mati semasa perjalanan jauh. Pada tahun pertama, produk itu ditangkap12% daripada pasaran e-motosikal pengembaraan, dengan92% pembelimengatakan ia "melebihi jangkaan mereka untuk kegunaan luar."
Pengalaman Hujung-ke-Hujung: Daripada Prototaip kepada Sokongan Selepas Pembelian
Komitmen PXID terhadap pengalaman pengguna tidak berakhir apabila produk meninggalkan kilang. Perkhidmatan ODM syarikat termasuk sokongan selepas pembelian yang memastikan produk terus memberikan nilai dari semasa ke semasa. Untuk pelanggan armada kongsi seperti Urent, yang memesan30,000 skuter, PXID membangunkan alat diagnostik jauh yang memaklumkan pengendali tentang keperluan penyelenggaraan (seperti brek haus atau tekanan tayar rendah) sebelum ia memberi kesan kepada penunggang. Sokongan proaktif ini mengurangkan masa henti skuter sebanyak 28% dan mengekalkan skor kepuasan pengguna di atas4.5/5.
Mengapa Pengalaman Pengguna Penting: Kelebihan Daya Saing PXID
Dalam industri di mana spesifikasi teknikal mudah ditiru, pengalaman pengguna telah menjadi kelebihan daya saing terbesar PXID. Keupayaan syarikat untuk menukar cerapan pengguna kepada produk sedia pasaran telah memperoleh pengiktirafan sebagai Jiangsu Provincial Perusahaan "Istimewa, Ditapis, Pelik dan Inovatif".dan aPerusahaan Teknologi Tinggi Negara. Lebih penting lagi, ia telah mendorong hasil yang ketara untuk pelanggan: produk yang dibangunkan oleh PXID mempunyai purata skor kepuasan pelanggan sebanyak4.6/5, dan70% daripadanyamengatasi pesaing dalam jualan dalam tahun pertama mereka.
Untuk jenama yang ingin menonjole-mobiliti, berpusatkan pengguna PXIDODMpendekatan menawarkan jalan yang jelas untuk berjaya. Dengan bermula dengan pengguna, membina ciri yang menyelesaikan masalah mereka dan menyokong produk lama selepas pelancaran, PXID bukan sahaja mengeluarkan e-basikal, skuter atau motosikal—ia mencipta pengalaman yang membuatkan pelanggan kembali.
Berkongsi dengan PXID, dan biarkan reka bentuk tertumpu pengguna mengubah visi e-mobiliti anda menjadi produk yang bergema dengan orang yang paling penting: pelanggan anda.
Untuk maklumat lanjut tentang PXIDperkhidmatan ODMdankes yang berjayabasikal elektrik, motosikal elektrik dan reka bentuk dan pengeluaran skuter elektrik, sila lawatihttps://www.pxid.com/download/
atauhubungi pasukan profesional kami untuk mendapatkan penyelesaian tersuai.
Facebook
Twitter
Youtube
Instagram
Linkedin
Behance
