PXID: E-모빌리티 ODM 서비스의 핵심으로서 사용자 중심 경험

경험 중심 혁신: 사용자 요구를 제품 기능으로 전환하기

PXID의 ODM 서비스사용자 인사이트를 실질적이고 영향력 있는 기능으로 구현하는 데 탁월한 능력을 보유하고 있습니다. 두 가지 주요 프로젝트는 이러한 접근 방식이 어떻게 뛰어난 제품을 만들어내는지 보여줍니다.

1. 도시 통근자를 위한 공유 스쿠터 (휠즈 파트너십)

Wheels가 PXID에 개발을 의뢰했을 때공유 전동 스쿠터 8만 대미국 서부 해안 도시들을 대상으로 한 2억 5천만 달러 규모의 프로젝트에서 사용자 조사 결과, 장거리 주행 시 편안함, 혼잡한 교통 상황에서의 안전성, 그리고 변화무쌍한 날씨 속에서의 신뢰성이라는 세 가지 주요 관심사가 드러났습니다. PXID 팀은 이러한 관심사에 맞춰 혁신적인 솔루션을 개발했습니다. 쿠션감이 좋고 인체공학적으로 설계된 시트는 탑승자의 피로를 줄여줍니다.40% (500시간 이상 실제 사용 테스트 결과)핸들바에 통합된 LED 방향지시등으로 시인성을 높였고, IPX6 방수 등급으로 비와 물 튀김으로부터 전자 장치를 보호했습니다. 또한, 배터리 잔량, 속도, 인근 도킹 스테이션을 표시하는 직관적인 터치스크린 디스플레이를 탑재하여 처음 타는 사람도 쉽게 사용할 수 있도록 설계했습니다. Wheels는 출시 후 6개월 만에 다음과 같은 결과를 보고했습니다.라이더 유지율 35% 증가, 와 함께사용자 78%그들은 "편안함과 사용의 용이성"을 해당 서비스를 선택한 가장 큰 이유로 꼽았습니다.

2. 아웃도어 활동 애호가를 위한 모험 중심의 전기 오토바이

서부 해안의 어드벤처 라이더를 타겟으로 하는 브랜드의 경우, PXID의 UX 연구를 통해 다음과 같은 차별화된 요구 사항을 발견했습니다. 오프로드 주행을 위한 긴 배터리 수명, 험난한 지형을 견딜 수 있는 견고한 내구성, 그리고 손쉬운 정비 접근성. PXID 팀은 이러한 요구 사항에 맞춰 전기 모터사이클 섀시를 맞춤 제작했습니다.10kWh 배터리(표준 모델의 두 배 용량), 강화된 서스펜션과 깊은 트레드를 가진 오프로드 타이어를 추가했으며, 특수 장비 없이도 유체 레벨을 확인하거나 부품을 교체할 수 있는 공구 없이 작동하는 패널을 설계했습니다. 또한, 이 오토바이에는 무선 충전 기능이 있는 내장형 휴대폰 거치대가 포함되어 있어 장거리 주행 중 휴대폰 배터리 방전에 대한 일반적인 불만을 해결했습니다. 출시 첫 해에 이 제품은 상당한 인기를 얻었습니다.어드벤처 전기 오토바이 시장의 12%, 와 함께구매자의 92%그들은 이 제품이 "야외 사용에 대한 기대를 뛰어넘었다"고 말했다.