בתוך הצפוףניידות חשמליתבשוק, שבו מוצרים נראים ומתפקדים לעתים קרובות דומים, המבדיל האמיתי טמון בחוויית המשתמש. PXID הגדירה מחדש את המצוינות של ODM על ידי הצבתעיצוב ממוקד משתמשופונקציונליות במרכז כל פרויקט - הפיכת מפרטים טכניים ויכולות ייצור למוצרים שמהדהדים בקרב רוכבים, נוסעים ומפעילי ציי רכב אמיתיים. בניגוד ליצרני ODM מסורתיים שמעדיפים יעילות ייצור על פני צרכי המשתמש, הגישה של PXID מתחילה בהבנת האופן שבו אנשים מקיימים אינטראקציה עם מוצרי ניידות חשמלית, ולאחר מכן בונה פתרונות שפותרים את נקודות הכאב שלהם. עם רקורד של...200+ פרויקטים של עיצוב, 120+ דגמים שהושקו, ומוצרים הנמכרים ב30+ מדינותPXID מוכיח שהצלחה ב-ODM אינה רק ייצור מוצרים - אלא ייצור מוצרים שאנשים אוהבים להשתמש בהם.
תובנות משתמש: נקודת ההתחלה של כל פרויקט ODM
PXID לא מתחיל בתוכניות או בלוחות זמנים של ייצור; זה מתחיל בהקשבה למשתמשים. החברה...צוות מחקר ופיתוח של יותר מ-40 חבריםכולל מומחי חוויית משתמש (UX) שמבצעים מחקר מעמיק - החל מסקרים של נוסעים עירוניים ועד תצפיות בשטח של רוכבי קורקינטים משותפים - כדי לזהות צרכים שלא נענו. גישה מוכוונת תובנות זו מבטיחה שכל החלטת עיצוב, החל מארגונומיה של הכידון ועד חיי הסוללה, מושתתת על התנהגות משתמש אמיתית.
לדוגמה, בעת פיתוח אופניים חשמליים מסגסוגת מגנזיום S6, צוות חוויית המשתמש של PXID גילה נקודת כאב קריטית: רוכבים עירוניים התקשו עם אופניים חשמליים כבדים בעת נשיאתם במעלה מדרגות או העמסתם למכוניות. עובדה זו הובילה את צוות ההנדסה לתעדף הפחתת משקל מבלי להתפשר על עמידות, וכתוצאה מכך נוצרה שלדת סגסוגת מגנזיום שהפחיתה את משקל האופניים ב-15%בהשוואה לחלופות מאלומיניום. הצוות הוסיף גם אפשרות עיצוב מתקפלת המבוססת על משוב משתמשים, מה שמקל על האחסון עבור דיירי דירות. התוצאה? ה-S6 נמכר20,000 יחידות ביותר מ-30 מדינות, הבטיחו שותפויות עם קמעונאים כמו קוסטקו וולמארט, ויצרוהכנסות של 150 מיליון דולר—הכל בגלל שזה התייחס לתסכולים האמיתיים של המשתמשים.
חדשנות מוכוונת חוויה: הפיכת צרכי המשתמש לתכונות מוצר
שירותי ODM של PXIDמצטיינים בתרגום תובנות משתמשים לתכונות מוחשיות ובעלות השפעה. שני פרויקטים מרכזיים מדגישים כיצד גישה זו יוצרת מוצרים בולטים:
1. קורקינטים משותפים לנוסעים עירוניים (שותפות Wheels)
כאשר Wheels פנו ל-PXID כדי לפתח80,000 קורקינטים חשמליים משותפיםעבור ערי החוף המערבי של ארה"ב (פרויקט של 250 מיליון דולר), מחקר משתמשים גילה שלוש דאגות עיקריות: נוחות במהלך נסיעות ארוכות, בטיחות בתנועה עמוסה ואמינות במזג אוויר משתנה. צוות PXID הגיב עם חידושים ממוקדים: מושב מרופד וארגונומי שהפחית את עייפות הרוכב ב-40% (נבדק במשך למעלה מ-500 שעות של שימוש אמיתי), איתות LED משולב בכידון לשיפור הראות, ודירוג עמידות למים IPX6 שהגן על מכשירים אלקטרוניים מפני גשם והתזות. הקורקינטים כללו גם מסך מגע אינטואיטיבי שהציג את חיי הסוללה, המהירות ותחנות העגינה הסמוכות - שתוכנן להיות קל לשימוש אפילו לרוכבים חדשים. תוך שישה חודשים מהפריסה, Wheels דיווחה על...עלייה של 35% בשימור הרוכבים, עם78% מהמשתמשיםתוך ציון "נוחות וקלות שימוש" כסיבה העיקרית לבחירת השירות.
2. אופנועים חשמליים המתמקדים בהרפתקאות לחובבי טבע
עבור מותג מהחוף המערבי שמכוון לרוכבי הרפתקאות, מחקר ה-UX של PXID חשף סט שונה של צרכים: חיי סוללה ארוכים לטיולי שטח, עמידות חזקה לשטח קשה וגישה נוחה לנקודות תחזוקה. הצוות התאים אישית שלדת אופנוע חשמלי שתתאים ל...סוללה של 10 קילוואט-שעה(קיבולת כפולה מדגמים סטנדרטיים), הוסיף מתלים מחוזקים וצמיגי שטח עם סוליות עמוקות, ועיצב פאנל ללא כלים שאפשר לרוכבים לבדוק את רמות הנוזלים או להחליף חלקים ללא ציוד מיוחד. האופנוע כלל גם תושבת טלפון מובנית עם טעינה אלחוטית - מטפל בתלונה נפוצה על טלפונים מתים במהלך רכיבות מרחוק. בשנה הראשונה שלו, המוצר כבש...12% משוק אופנועי ההרפתקאות החשמליים, עם92% מהקוניםבאומרו שזה "עלה על הציפיות שלהם לשימוש חיצוני".
חוויה מקצה לקצה: מאב טיפוס ועד לתמיכה לאחר הרכישה
המחויבות של PXID לחוויית משתמש אינה מסתיימת כאשר מוצר עוזב את המפעל. שירותי ה-ODM של החברה כוללים תמיכה לאחר הרכישה המבטיחה שהמוצרים ימשיכו לספק ערך לאורך זמן. עבור לקוחות צי רכב משותף כמו Urent, שהזמינה30,000 קטנועיםPXID פיתחה כלי אבחון מרחוק שמתריע בפני מפעילים על צורכי תחזוקה (כגון בלמים שחוקים או לחץ אוויר נמוך בצמיגים) לפני שהם פוגעים ברוכבים. תמיכה פרואקטיבית זו הפחיתה את זמן ההשבתה של הקטנוע ב-28% ושמרה על ציוני שביעות רצון המשתמשים מעל...4.5/5.
למה חוויית המשתמש חשובה: היתרון התחרותי של PXID
בתעשייה שבה מפרטים טכניים ניתנים לשכפול בקלות, חוויית המשתמש הפכה ליתרון התחרותי הגדול ביותר של PXID. יכולתה של החברה להפוך תובנות משתמשים למוצרים מוכנים לשוק זיכתה אותה בהכרה כ-Jמיזם "מתמחה, מעודן, ייחודי וחדשני" במחוז יאנגסוו-אמיזם היי-טק לאומיחשוב מכך, היא הניבה תוצאות מוחשיות עבור הלקוחות: מוצרים שפותחו על ידי PXID בעלי ציון שביעות רצון לקוחות ממוצע של4.6/5, ו70% מהםלהתעלות על המתחרים במכירות בשנה הראשונה שלהם
למותגים המעוניינים להתבלטניידות חשמלית, ממוקד המשתמש של PXIDODMגישה זו מציעה נתיב ברור להצלחה. על ידי התחלה עם המשתמשים, בניית תכונות שפותרות את בעיותיהם ותמיכה במוצרים זמן רב לאחר ההשקה, PXID לא רק מייצרת אופניים חשמליים, קטנועים או אופנועים - היא יוצרת חוויות שגורמות ללקוחות לחזור.
שתפו פעולה עם PXID, ותנו לעיצוב ממוקד משתמש להפוך את חזון הניידות החשמלית שלכם למוצר שמהדהד עם האנשים החשובים לכם ביותר: הלקוחות שלכם.
למידע נוסף על PXIDשירותי ODMומקרים מוצלחיםשל אופניים חשמליים, אופנועים חשמליים ועיצוב וייצור של קטנועים חשמליים, אנא בקרו באתרhttps://www.pxid.com/download/
אוֹצרו קשר עם הצוות המקצועי שלנו לקבלת פתרונות מותאמים אישית.
פייסבוק
לְצַפְצֵף
יוטיוב
אינסטגרם
לינקדאין
בהנס
