Nella follamobilità elettricamercato, dove i prodotti spesso hanno un aspetto e prestazioni simili, il vero elemento differenziante risiede nell'esperienza utente. PXID ha ridefinito l'eccellenza ODM posizionandoprogettazione incentrata sull'utentee funzionalità al centro di ogni progetto, trasformando specifiche tecniche e capacità produttive in prodotti che risuonano con motociclisti, pendolari e gestori di flotte reali. A differenza dei tradizionali ODM che danno priorità all'efficienza produttiva rispetto alle esigenze degli utenti, l'approccio di PXID inizia con la comprensione di come le persone interagiscono con i prodotti di mobilità elettrica, per poi sviluppare soluzioni che risolvano i loro punti deboli. Con una comprovata esperienza inOltre 200 progetti di design, oltre 120 modelli lanciatie prodotti venduti inOltre 30 paesiPXID dimostra che il successo dell'ODM non sta solo nel realizzare prodotti, ma nel realizzare prodotti che le persone amano usare.
User Insight: il punto di partenza di ogni progetto ODM
PXID non inizia con progetti o tempi di produzione; inizia con l'ascolto degli utenti. L'aziendaTeam di ricerca e sviluppo composto da oltre 40 membriIl team si avvale di specialisti dell'esperienza utente (UX) che conducono ricerche approfondite, dai sondaggi sui pendolari urbani alle osservazioni sul campo dei conducenti di monopattini condivisi, per identificare esigenze insoddisfatte. Questo approccio basato sulla conoscenza garantisce che ogni decisione progettuale, dall'ergonomia del manubrio alla durata della batteria, sia radicata nel comportamento reale dell'utente.
Ad esempio, durante lo sviluppo della e-bike in lega di magnesio S6, il team UX di PXID ha scoperto un punto critico: i ciclisti urbani avevano difficoltà a trasportare le e-bike pesanti su per le scale o a caricarle in auto. Questo ha portato il team di ingegneri a dare priorità alla riduzione del peso senza sacrificare la durata, con il risultato di un telaio in lega di magnesio che ha ridotto il peso della bici di15%rispetto alle alternative in alluminio. Il team ha anche aggiunto un'opzione di design pieghevole basata sul feedback degli utenti, rendendo più facile lo stoccaggio per chi vive in appartamento. Il risultato? L'S6 è stato venduto20.000 unità in oltre 30 paesi, ha stretto partnership con rivenditori come Costco e Walmart e ha generato150 milioni di dollari di fatturato—tutto perché rispondeva alle reali frustrazioni degli utenti.
Innovazione basata sull'esperienza: trasformare le esigenze degli utenti in caratteristiche del prodotto
Servizi ODM di PXIDeccellono nel tradurre le intuizioni degli utenti in funzionalità tangibili e di impatto. Due progetti chiave evidenziano come questo approccio crei prodotti eccezionali:
1. Monopattini condivisi per pendolari urbani (Wheels Partnership)
Quando Wheels si è rivolta a PXID per sviluppare80.000 monopattini elettrici condivisiPer le città della costa occidentale degli Stati Uniti (un progetto da 250 milioni di dollari), la ricerca degli utenti ha rivelato tre principali preoccupazioni: comfort durante i lunghi viaggi, sicurezza nel traffico intenso e affidabilità in condizioni meteorologiche variabili. Il team di PXID ha risposto con innovazioni mirate: un sedile imbottito ed ergonomico che riduceva l'affaticamento del conducente40% (testato per oltre 500 ore di utilizzo nel mondo reale)Indicatori di direzione a LED integrati nel manubrio per una migliore visibilità e grado di impermeabilità IPX6 che protegge i componenti elettronici da pioggia e schizzi. Gli scooter includevano anche un intuitivo display touchscreen che mostrava la durata della batteria, la velocità e le stazioni di ricarica nelle vicinanze, progettato per essere facile da usare anche per i principianti. Entro sei mesi dall'implementazione, Wheels ha segnalato unAumento del 35% della fidelizzazione dei passeggeri, con78% degli utenticitando "comodità e facilità d'uso" come motivo principale per la scelta del servizio.
2. Moto elettriche orientate all'avventura per gli amanti delle attività all'aria aperta
Per un marchio della costa occidentale che si rivolge ai motociclisti avventurosi, la ricerca UX di PXID ha evidenziato una serie di esigenze diverse: lunga durata della batteria per i viaggi fuoristrada, robustezza per terreni accidentati e facile accesso ai punti di manutenzione. Il team ha personalizzato un telaio per moto elettrica per adattarlo aBatteria da 10 kWh(il doppio della capacità rispetto ai modelli standard), sospensioni rinforzate e pneumatici fuoristrada con battistrada profondo, e un pannello di controllo accessibile senza attrezzi che permetteva ai motociclisti di controllare i livelli dei liquidi o sostituire componenti senza attrezzature specializzate. La motocicletta includeva anche un supporto per telefono integrato con ricarica wireless, rispondendo a un problema comune relativo ai telefoni scarichi durante i viaggi a distanza. Nel suo primo anno, il prodotto ha conquistato12% del mercato delle moto elettriche da avventura, con92% degli acquirentiaffermando che "ha superato le loro aspettative per l'uso all'aperto".
Esperienza end-to-end: dal prototipo al supporto post-acquisto
L'impegno di PXID per l'esperienza utente non termina quando un prodotto esce dalla fabbrica. I servizi ODM dell'azienda includono un supporto post-acquisto che garantisce che i prodotti continuino a offrire valore nel tempo. Per i clienti di flotte condivise come Urent, che ha ordinato30.000 scooterPXID ha sviluppato uno strumento di diagnostica remota che avvisa gli operatori delle necessità di manutenzione (come freni usurati o bassa pressione degli pneumatici) prima che abbiano un impatto sui conducenti. Questo supporto proattivo ha ridotto i tempi di fermo degli scooter del 28% e ha mantenuto i punteggi di soddisfazione degli utenti superiori a4,5/5.
Perché l'esperienza utente è importante: il vantaggio competitivo di PXID
In un settore in cui le specifiche tecniche sono facilmente replicabili, l'esperienza utente è diventata il principale vantaggio competitivo di PXID. La capacità dell'azienda di trasformare le informazioni degli utenti in prodotti pronti per il mercato le è valsa il riconoscimento di JImpresa provinciale "Specializzata, raffinata, peculiare e innovativa" di Iangsue unImpresa nazionale ad alta tecnologiaAncora più importante, ha prodotto risultati tangibili per i clienti: i prodotti sviluppati da PXID hanno un punteggio medio di soddisfazione del cliente di4.6/5, EIl 70% di lorosuperare i concorrenti nelle vendite entro il primo anno.
Per i marchi che vogliono distinguersimobilità elettrica, PXID incentrato sull'utenteODML'approccio offre un percorso chiaro verso il successo. Partendo dagli utenti, sviluppando funzionalità che risolvono i loro problemi e supportando i prodotti ben oltre il lancio, PXID non si limita a produrre e-bike, scooter o motociclette, ma crea esperienze che fidelizzano i clienti.
Collabora con PXID e lascia che il design incentrato sull'utente trasformi la tua visione di mobilità elettrica in un prodotto che incontra le persone più importanti: i tuoi clienti.
Per maggiori informazioni su PXIDServizi ODMEcasi di successodi biciclette elettriche, motociclette elettriche e progettazione e produzione di scooter elettrici, visitarehttps://www.pxid.com/download/
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