Di tengah keramaiane-mobilitaspasar, di mana produk sering terlihat dan berkinerja serupa, pembeda sebenarnya terletak pada pengalaman pengguna. PXID telah mendefinisikan ulang keunggulan ODM dengan menempatkandesain yang berpusat pada penggunadan fungsionalitas di pusat setiap proyek—mengubah spesifikasi teknis dan kemampuan produksi menjadi produk yang sesuai dengan kebutuhan pengendara, komuter, dan operator armada. Tidak seperti ODM tradisional yang mengutamakan efisiensi manufaktur daripada kebutuhan pengguna, pendekatan PXID dimulai dengan memahami bagaimana orang berinteraksi dengan produk e-mobilitas, lalu membangun solusi yang mengatasi masalah mereka. Dengan rekam jejak200+ proyek desain, 120+ model diluncurkan, dan produk yang dijual di30+ negaraPXID membuktikan bahwa keberhasilan ODM bukan hanya tentang membuat produk—melainkan tentang membuat produk yang disukai orang untuk digunakan.
Wawasan Pengguna: Titik Awal Setiap Proyek ODM
PXID tidak dimulai dengan cetak biru atau jadwal produksi; ia dimulai dengan mendengarkan pengguna.Tim R&D yang beranggotakan 40+ orangMelibatkan spesialis pengalaman pengguna (UX) yang melakukan riset mendalam—mulai dari survei komuter perkotaan hingga observasi langsung terhadap pengguna skuter bersama—untuk mengidentifikasi kebutuhan yang belum terpenuhi. Pendekatan berbasis wawasan ini memastikan bahwa setiap keputusan desain, mulai dari ergonomi setang hingga daya tahan baterai, berakar pada perilaku pengguna yang sebenarnya.
Misalnya, saat mengembangkan e-bike berbahan magnesium alloy S6, tim UX PXID menemukan kendala yang krusial: pengendara di perkotaan kesulitan membawa e-bike yang berat saat menaiki tangga atau memasukkannya ke dalam mobil. Hal ini mendorong tim teknik untuk memprioritaskan pengurangan bobot tanpa mengorbankan daya tahan, sehingga menghasilkan rangka berbahan magnesium alloy yang mampu mengurangi bobot sepeda hingga15%dibandingkan dengan alternatif aluminium. Tim juga menambahkan opsi desain lipat berdasarkan masukan pengguna, sehingga memudahkan penyimpanan bagi penghuni apartemen. Hasilnya? S6 terjual20.000 unit di 30+ negara, mengamankan kemitraan dengan pengecer seperti Costco dan Walmart, dan menghasilkanPendapatan $150 juta—semua karena ia mengatasi rasa frustrasi pengguna yang nyata.
Inovasi Berbasis Pengalaman: Mengubah Kebutuhan Pengguna menjadi Fitur Produk
Layanan ODM PXIDUnggul dalam menerjemahkan wawasan pengguna menjadi fitur-fitur yang nyata dan berdampak. Dua proyek utama menyoroti bagaimana pendekatan ini menciptakan produk-produk unggulan:
1. Skuter Bersama untuk Komuter Perkotaan (Kemitraan Roda)
Ketika Wheels mendekati PXID untuk mengembangkan80.000 skuter listrik bersamauntuk kota-kota Pantai Barat AS (proyek senilai $250 juta), riset pengguna mengungkapkan tiga perhatian utama: kenyamanan selama perjalanan panjang, keselamatan dalam lalu lintas yang padat, dan keandalan dalam cuaca yang berubah-ubah. Tim PXID merespons dengan inovasi yang ditargetkan: kursi ergonomis yang empuk yang mengurangi kelelahan pengendara dengan40% (diuji lebih dari 500+ jam penggunaan di dunia nyata), lampu sein LED terintegrasi di setang untuk visibilitas yang lebih baik, dan peringkat tahan air IPX6 yang melindungi perangkat elektronik dari hujan dan cipratan air. Skuter ini juga dilengkapi layar sentuh intuitif yang menampilkan daya tahan baterai, kecepatan, dan stasiun dok terdekat—dirancang agar mudah digunakan bahkan untuk pengendara pemula. Dalam enam bulan setelah peluncuran, Wheels melaporkanPeningkatan retensi pengendara sebesar 35%, dengan78% penggunamenyebutkan “kenyamanan dan kemudahan penggunaan” sebagai alasan utama mereka memilih layanan tersebut.
2. Sepeda Motor Listrik Berfokus Petualangan untuk Penggemar Aktivitas Luar Ruangan
Untuk merek asal Pantai Barat yang menyasar pengendara petualang, riset UX PXID mengungkap serangkaian kebutuhan yang berbeda: daya tahan baterai yang lama untuk perjalanan off-road, daya tahan yang tangguh untuk medan berat, dan akses mudah ke titik perawatan. Tim ini mengkustomisasi sasis e-motor agar sesuai denganBaterai 10kWh(kapasitas dua kali lipat model standar), menambahkan suspensi yang diperkuat dan ban off-road dengan tapak yang dalam, serta merancang panel tanpa alat yang memungkinkan pengendara memeriksa level cairan atau mengganti komponen tanpa peralatan khusus. Sepeda motor ini juga dilengkapi dudukan ponsel bawaan dengan pengisian daya nirkabel—menjawab keluhan umum tentang ponsel yang mati saat berkendara jarak jauh. Pada tahun pertamanya, produk ini berhasil12% dari pasar sepeda motor listrik petualangan, dengan92% pembelimengatakan bahwa produk tersebut “melebihi ekspektasi mereka untuk penggunaan di luar ruangan.”
Pengalaman End-to-End: Dari Prototipe hingga Dukungan Pasca Pembelian
Komitmen PXID terhadap pengalaman pengguna tidak berakhir ketika produk meninggalkan pabrik. Layanan ODM perusahaan mencakup dukungan pascapembelian yang memastikan produk terus memberikan nilai tambah seiring waktu. Untuk klien armada bersama seperti Urent, yang memesan30.000 skuterPXID mengembangkan alat diagnostik jarak jauh yang memberi tahu operator tentang kebutuhan perawatan (seperti rem yang aus atau tekanan ban rendah) sebelum memengaruhi pengendara. Dukungan proaktif ini mengurangi waktu henti skuter hingga 28% dan mempertahankan skor kepuasan pengguna di atas4.5/5.
Mengapa Pengalaman Pengguna Penting: Keunggulan Kompetitif PXID
Dalam industri di mana spesifikasi teknis mudah direplikasi, pengalaman pengguna telah menjadi keunggulan kompetitif terbesar PXID. Kemampuan perusahaan untuk mengubah wawasan pengguna menjadi produk yang siap dipasarkan telah membuatnya diakui sebagai JPerusahaan Provinsi Iangsu yang “Spesialis, Halus, Unik, dan Inovatif”dan sebuahPerusahaan Teknologi Tinggi NasionalYang lebih penting lagi, hal ini telah menghasilkan hasil nyata bagi klien: produk yang dikembangkan oleh PXID memiliki skor kepuasan pelanggan rata-rata4.6/5, Dan70% dari merekamengungguli pesaing dalam penjualan dalam tahun pertama mereka.
Untuk merek yang ingin menonjol die-mobilitasPXID yang berpusat pada penggunaODMPendekatan ini menawarkan jalur yang jelas menuju kesuksesan. Dengan memulai dari pengguna, membangun fitur yang memecahkan masalah mereka, dan mendukung produk dalam jangka waktu yang lama setelah peluncuran, PXID tidak hanya memproduksi e-bike, skuter, atau sepeda motor—tetapi juga menciptakan pengalaman yang membuat pelanggan terus kembali.
Bermitralah dengan PXID, dan biarkan desain yang berpusat pada pengguna mengubah visi mobilitas elektronik Anda menjadi produk yang beresonansi dengan orang-orang yang paling penting: pelanggan Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang PXIDLayanan ODMDankasus-kasus yang berhasiluntuk desain dan produksi sepeda listrik, sepeda motor listrik, dan skuter listrik, silakan kunjungihttps://www.pxid.com/unduh/
atauhubungi tim profesional kami untuk mendapatkan solusi khusus.
Facebook
Twitter
Youtube
Instagram
LinkedIn
Behance
