Di tengah keramaianmobilitas elektronikDi pasar di mana produk seringkali terlihat dan berkinerja serupa, pembeda sebenarnya terletak pada pengalaman pengguna. PXID telah mendefinisikan ulang keunggulan ODM dengan menempatkandesain berpusat pada penggunadan fungsionalitas sebagai pusat dari setiap proyek—mengubah spesifikasi teknis dan kemampuan produksi menjadi produk yang sesuai dengan kebutuhan pengendara, komuter, dan operator armada. Tidak seperti ODM tradisional yang memprioritaskan efisiensi manufaktur daripada kebutuhan pengguna, pendekatan PXID dimulai dengan memahami bagaimana orang berinteraksi dengan produk mobilitas listrik, kemudian membangun solusi yang mengatasi masalah mereka. Dengan rekam jejak yang200+ proyek desain, 120+ model yang diluncurkan, dan produk yang dijual di30+ negaraPXID membuktikan bahwa kesuksesan ODM bukan hanya tentang membuat produk—tetapi tentang membuat produk yang disukai orang untuk digunakan.
Wawasan Pengguna: Titik Awal Setiap Proyek ODM
PXID tidak dimulai dengan cetak biru atau jadwal produksi; PXID dimulai dengan mendengarkan pengguna. Perusahaan iniTim R&D beranggotakan 40+ orangTermasuk spesialis pengalaman pengguna (UX) yang melakukan riset mendalam—mulai dari survei terhadap para komuter perkotaan hingga pengamatan langsung terhadap pengendara skuter bersama—untuk mengidentifikasi kebutuhan yang belum terpenuhi. Pendekatan berbasis wawasan ini memastikan bahwa setiap keputusan desain, mulai dari ergonomi setang hingga daya tahan baterai, berakar pada perilaku pengguna yang sebenarnya.
Sebagai contoh, saat mengembangkan sepeda listrik S6 berbahan paduan magnesium, tim UX PXID menemukan masalah penting: pengendara di perkotaan kesulitan membawa sepeda listrik yang berat saat menaiki tangga atau memasukkannya ke dalam mobil. Hal ini mendorong tim teknik untuk memprioritaskan pengurangan bobot tanpa mengorbankan daya tahan, menghasilkan rangka paduan magnesium yang mengurangi bobot sepeda hingga15%dibandingkan dengan alternatif aluminium. Tim juga menambahkan opsi desain lipat berdasarkan umpan balik pengguna, sehingga memudahkan penyimpanan bagi penghuni apartemen. Hasilnya? S6 terjual20.000 unit di lebih dari 30 negara, menjalin kemitraan dengan peritel seperti Costco dan Walmart, dan menghasilkanPendapatan sebesar $150 juta—semua itu karena hal tersebut mengatasi frustrasi nyata yang dialami pengguna.
Inovasi Berbasis Pengalaman: Mengubah Kebutuhan Pengguna Menjadi Fitur Produk
Layanan ODM PXIDUnggul dalam menerjemahkan wawasan pengguna menjadi fitur-fitur nyata dan berdampak. Dua proyek utama menyoroti bagaimana pendekatan ini menciptakan produk-produk unggulan:
1. Skuter Bersama untuk Komuter Perkotaan (Wheels Partnership)
Ketika Wheels menghubungi PXID untuk mengembangkan80.000 skuter listrik bersamaUntuk kota-kota di Pantai Barat AS (proyek senilai $250 juta), riset pengguna mengungkapkan tiga kekhawatiran utama: kenyamanan selama perjalanan jauh, keselamatan di lalu lintas padat, dan keandalan dalam cuaca yang berubah-ubah. Tim PXID menanggapi hal ini dengan inovasi yang tepat sasaran: jok ergonomis yang empuk yang mengurangi kelelahan pengendara dengan40% (diuji selama lebih dari 500 jam penggunaan di dunia nyata)Lampu sein LED terintegrasi ke dalam setang untuk visibilitas yang lebih baik, dan peringkat tahan air IPX6 yang melindungi elektronik dari hujan dan cipratan. Skuter ini juga dilengkapi layar sentuh intuitif yang menampilkan daya baterai, kecepatan, dan stasiun pengisian daya terdekat—dirancang agar mudah digunakan bahkan untuk pengendara pemula. Dalam waktu enam bulan setelah peluncuran, Wheels melaporkan peningkatan penjualan.Peningkatan retensi pengendara sebesar 35%., dengan78% penggunadengan menyebutkan “kenyamanan dan kemudahan penggunaan” sebagai alasan utama mereka memilih layanan tersebut.
2. Sepeda Motor Listrik yang Berfokus pada Petualangan untuk Pecinta Aktivitas Luar Ruangan
Untuk merek Pantai Barat yang menargetkan pengendara petualangan, riset UX PXID mengungkap serangkaian kebutuhan yang berbeda: daya tahan baterai yang lama untuk perjalanan off-road, daya tahan yang tangguh untuk medan yang berat, dan akses mudah ke titik perawatan. Tim tersebut menyesuaikan sasis sepeda motor listrik agar sesuai dengan kebutuhan tersebut.Baterai 10kWh(Kapasitasnya dua kali lipat dari model standar), menambahkan suspensi yang diperkuat dan ban off-road dengan alur yang dalam, serta mendesain panel tanpa alat yang memungkinkan pengendara memeriksa level cairan atau mengganti suku cadang tanpa peralatan khusus. Sepeda motor ini juga menyertakan dudukan telepon terintegrasi dengan pengisian daya nirkabel—menangani keluhan umum tentang ponsel yang kehabisan daya selama perjalanan jarak jauh. Pada tahun pertamanya, produk ini berhasil meraih12% dari pasar sepeda motor listrik petualangan, dengan92% pembelidengan mengatakan bahwa produk tersebut "melebihi ekspektasi mereka untuk penggunaan di luar ruangan."
Pengalaman Menyeluruh: Dari Prototipe hingga Dukungan Purna Jual
Komitmen PXID terhadap pengalaman pengguna tidak berakhir ketika produk meninggalkan pabrik. Layanan ODM perusahaan mencakup dukungan purna jual yang memastikan produk terus memberikan nilai dari waktu ke waktu. Untuk klien armada bersama seperti Urent, yang memesan30.000 skuterPXID mengembangkan alat diagnostik jarak jauh yang memberi peringatan kepada operator tentang kebutuhan perawatan (seperti rem yang aus atau tekanan ban rendah) sebelum hal itu memengaruhi pengendara. Dukungan proaktif ini mengurangi waktu henti skuter sebesar 28% dan mempertahankan skor kepuasan pengguna di atas rata-rata.4,5/5.
Mengapa Pengalaman Pengguna Penting: Keunggulan Kompetitif PXID
Di industri di mana spesifikasi teknis mudah ditiru, pengalaman pengguna telah menjadi keunggulan kompetitif terbesar PXID. Kemampuan perusahaan untuk mengubah wawasan pengguna menjadi produk siap pasar telah membuatnya diakui sebagai JPerusahaan Provinsi Iangsu yang “Terspesialisasi, Unggul, Unik, dan Inovatif”dan sebuahPerusahaan Teknologi Tinggi NasionalLebih penting lagi, hal ini telah menghasilkan hasil nyata bagi klien: produk yang dikembangkan oleh PXID memiliki skor kepuasan pelanggan rata-rata sebesar...4,6/5, Dan70% dari merekaMengungguli pesaing dalam penjualan pada tahun pertama mereka.
Untuk merek yang ingin tampil menonjolmobilitas elektronikPXID yang berpusat pada penggunaODMPendekatan ini menawarkan jalur yang jelas menuju kesuksesan. Dengan memulai dari pengguna, membangun fitur yang memecahkan masalah mereka, dan mendukung produk jauh setelah peluncuran, PXID tidak hanya memproduksi sepeda listrik, skuter, atau sepeda motor—tetapi juga menciptakan pengalaman yang membuat pelanggan terus kembali.
Bermitra dengan PXID, dan biarkan desain yang berpusat pada pengguna mengubah visi mobilitas elektronik Anda menjadi produk yang beresonansi dengan orang-orang yang paling penting: pelanggan Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang PXIDLayanan ODMDankasus suksesUntuk informasi mengenai desain dan produksi sepeda listrik, sepeda motor listrik, dan skuter listrik, silakan kunjungihttps://www.pxid.com/download/
atauHubungi tim profesional kami untuk mendapatkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
LinkedIn
Behance
TikTok
