Մարդկանց մեջէլեկտրական շարժունակությունշուկայում, որտեղ ապրանքները հաճախ նման տեսք ունեն և գործում են նման, իրական տարբերակիչը կայանում է օգտագործողի փորձի մեջ: PXID-ը վերաիմաստավորել է ODM գերազանցությունը՝ տեղադրելովօգտագործողակենտրոն դիզայնև ֆունկցիոնալությունը յուրաքանչյուր նախագծի կենտրոնում՝ տեխնիկական բնութագրերը և արտադրական հնարավորությունները վերածելով այնպիսի արտադրանքի, որը կհամապատասխանի իրական ուղևորներին, ուղևորներին և ավտոպարկի օպերատորներին: Ի տարբերություն ավանդական ODM-ների, որոնք արտադրության արդյունավետությունը գերադասում են օգտագործողների կարիքներից, PXID-ի մոտեցումը սկսվում է մարդկանց էլեկտրական շարժունակության արտադրանքի հետ փոխազդեցության հասկացումից, այնուհետև կառուցում է լուծումներ, որոնք լուծում են նրանց խնդիրները: Աշխատանքների փորձով200+ դիզայներական նախագծեր, 120+ թողարկված մոդելներ, և վաճառվող ապրանքները30+ երկրներ, PXID-ը ապացուցում է, որ ODM-ի հաջողությունը միայն ապրանքների արտադրությունը չէ, այլ այնպիսի ապրանքների ստեղծումը, որոնք մարդիկ սիրում են օգտագործել։
Օգտատիրոջ պատկերացում. յուրաքանչյուր ODM նախագծի մեկնարկային կետը
PXID-ը չի սկսվում նախագծերով կամ արտադրության ժամանակացույցով, այն սկսվում է օգտատերերին լսելով։ Ընկերության40+ անդամից բաղկացած հետազոտությունների և զարգացման թիմներառում է օգտագործողի փորձի (UX) մասնագետներ, որոնք խորը հետազոտություններ են անցկացնում՝ քաղաքային ուղևորների հարցումներից մինչև համատեղ օգտագործվող սկուտերների վարորդների տեղում դիտարկումներ՝ չբավարարված կարիքները բացահայտելու համար: Այս ինտելեկտուալ մոտեցումը ապահովում է, որ դիզայնի յուրաքանչյուր որոշում՝ սկսած ղեկի էրգոնոմիկայից մինչև մարտկոցի աշխատանքի տևողությունը, հիմնված լինի օգտագործողի իրական վարքագծի վրա:
Օրինակ՝ S6 մագնեզիումի համաձուլվածքից պատրաստված էլեկտրական հեծանիվը մշակելիս PXID-ի UX թիմը հայտնաբերեց մի կարևոր խնդիր. քաղաքային վարորդները դժվարանում էին ծանր էլեկտրական հեծանիվներով, երբ դրանք տանում էին աստիճաններով կամ բեռնում մեքենաների մեջ։ Սա հանգեցրեց նրան, որ ինժեներական թիմը առաջնահերթություն տվեց քաշի նվազեցմանը՝ առանց զոհաբերելու դիմացկունությունը, ինչի արդյունքում ստացվեց մագնեզիումի համաձուլվածքից պատրաստված շրջանակ, որը կրճատեց հեծանիվի քաշը 3.5%-ով։15%համեմատած ալյումինե այլընտրանքների հետ։ Թիմը նաև ավելացրել է ծալովի դիզայնի տարբերակ՝ հիմնվելով օգտատերերի կարծիքների վրա, ինչը հեշտացնում է պահեստավորումը բնակարանների բնակիչների համար։ Արդյունքը՞։ S6-ը վաճառվեց20,000 միավոր 30+ երկրներում, ապահովել է գործընկերություններ Costco-ի և Walmart-ի նման մանրածախ առևտրականների հետ և ստեղծել է150 միլիոն դոլար եկամուտ—և միայն այն պատճառով, որ այն լուծում էր օգտատերերի իրական դժգոհությունները։
Փորձառության վրա հիմնված նորարարություն. օգտատիրոջ կարիքները վերածելով ապրանքի առանձնահատկությունների
PXID-ի ODM ծառայություններըգերազանցել օգտատիրոջ գիտելիքները իրական, ազդեցիկ գործառույթների վերածելու հարցում: Երկու հիմնական նախագծեր ընդգծում են, թե ինչպես է այս մոտեցումը ստեղծում առանձնահատուկ ապրանքներ.
1. Քաղաքային ուղևորների համար նախատեսված համատեղ օգտագործման սկուտերներ (Wheels Partnership)
Երբ Wheels-ը դիմեց PXID-ին՝ մշակելու համար80,000 համատեղ օգտագործվող էլեկտրական սկուտերներԱՄՆ Արևմտյան ափի քաղաքների համար (250 միլիոն դոլարի նախագիծ) օգտատերերի հետազոտությունը բացահայտեց երեք հիմնական մտահոգություն՝ հարմարավետություն երկար ուղևորությունների ժամանակ, անվտանգություն խիտ երթևեկության պայմաններում և հուսալիություն փոփոխական եղանակային պայմաններում: PXID-ի թիմը արձագանքեց նպատակային նորարարություններով՝ փափուկ, էրգոնոմիկ նստատեղ, որը նվազեցրեց վարորդի հոգնածությունը մինչև40% (փորձարկված է իրական աշխարհում 500+ ժամ օգտագործման ընթացքում), ղեկի մեջ ինտեգրված LED շրջադարձի ազդանշաններ՝ ավելի լավ տեսանելիության համար, և IPX6 ջրակայունության վարկանիշ, որը պաշտպանում էր էլեկտրոնիկան անձրևից և ցողերից: Սկուտերները նաև ներառում էին ինտուիտիվ սենսորային էկրան, որը ցույց էր տալիս մարտկոցի աշխատանքի տևողությունը, արագությունը և մոտակա կայանները՝ նախագծված հեշտ օգտագործման համար նույնիսկ առաջին անգամ վարորդների համար: Տեղակայումից վեց ամսվա ընթացքում Wheels-ը հայտնեց35% աճ ուղևորների պահպանման մեջ, հետօգտատերերի 78%-ընշելով «հարմարավետությունը և օգտագործման հեշտությունը» որպես ծառայությունն ընտրելու իրենց հիմնական պատճառ։
2. Արկածային էլեկտրական մոտոցիկլետներ բացօթյա զբոսանքների սիրահարների համար
Արևմտյան ափի արկածային մոտոցիկլետավարներին ուղղված ապրանքանիշի համար PXID-ի UX հետազոտությունը բացահայտեց տարբեր կարիքներ՝ երկար մարտկոցի աշխատանք ճանապարհից դուրս ճանապարհորդությունների համար, ամուր դիմացկունություն անհարթ տեղանքում և հեշտ մուտք սպասարկման կետեր: Թիմը հարմարեցրեց էլեկտրական մոտոցիկլետի շասսին՝ համապատասխանեցնելով այն...10 կՎտժ մարտկոց(կրկնապատկելով ստանդարտ մոդելների հզորությունը), ավելացրել է ուժեղացված կախոց և խորը ակոսներով ամենագնաց անվադողեր, ինչպես նաև նախագծել է գործիք չօգտագործող վահանակ, որը թույլ է տալիս վարորդներին ստուգել հեղուկի մակարդակը կամ փոխարինել մասերը առանց մասնագիտացված սարքավորումների: Մոտոցիկլետը նաև ներառում էր ներկառուցված հեռախոսի ամրակ՝ անլար լիցքավորմամբ՝ լուծելով հեռավար վարումների ժամանակ անջատված հեռախոսների վերաբերյալ տարածված բողոքը: Առաջին տարում արտադրանքը գրավեցԱրկածային էլեկտրական մոտոցիկլետների շուկայի 12%-ը, հետԳնորդների 92%-ըասելով, որ այն «գերազանցել է իրենց սպասումները բացօթյա օգտագործման համար»։
Ամբողջական փորձառություն. նախատիպից մինչև գնումից հետո աջակցություն
PXID-ի նվիրվածությունը օգտագործողի փորձին չի ավարտվում, երբ ապրանքը դուրս է գալիս գործարանից: Ընկերության ODM ծառայությունները ներառում են գնումից հետո աջակցություն, որը ապահովում է, որ ապրանքները շարունակեն արժեքավոր լինել ժամանակի ընթացքում: Համատեղ ավտոպարկի հաճախորդների համար, ինչպիսին է Urent-ը, որը պատվիրել է...30,000 սկուտեր, PXID-ը մշակել է հեռակառավարվող ախտորոշման գործիք, որը տեղեկացնում է օպերատորներին սպասարկման կարիքների մասին (օրինակ՝ մաշված արգելակներ կամ անվադողերի ցածր ճնշում) նախքան դրանք կազդեն վարորդների վրա: Այս նախաձեռնողական աջակցությունը 28%-ով կրճատել է սկուտերի անսարքության ժամանակը և պահպանել օգտագործողների գոհունակության միավորները բարձր մակարդակի վրա:4.5/5
Ինչու է օգտագործողի փորձը կարևոր. PXID-ի մրցակցային առավելությունը
Այն ոլորտում, որտեղ տեխնիկական բնութագրերը հեշտությամբ կրկնօրինակվում են, օգտագործողի փորձը դարձել է PXID-ի ամենամեծ մրցակցային առավելությունը: Օգտագործողի գիտելիքները շուկայի համար պատրաստ ապրանքների վերածելու ընկերության կարողությունը նրան արժանացրել է J-ի ճանաչում:Յանգսու նահանգային «Մասնագիտացված, նուրբ, յուրօրինակ և նորարարական» ձեռնարկությունև միԱզգային բարձր տեխնոլոգիական ձեռնարկությունԱվելի կարևոր է, որ այն շոշափելի արդյունքներ է ապահովել հաճախորդների համար. PXID-ի կողմից մշակված արտադրանքը հաճախորդների միջին գոհունակության գնահատական ունի՝4.6/5, ևՆրանց 70%-ըգերազանցել մրցակիցներին վաճառքի ոլորտում իրենց առաջին տարվա ընթացքում։
Առանձնանալ ցանկացող ապրանքանիշերի համարէլեկտրական շարժունակություն, PXID-ի օգտատերակենտրոնODMԱյս մոտեցումը հստակ ուղի է առաջարկում դեպի հաջողություն։ Սկսելով օգտատերերից, ստեղծելով նրանց խնդիրները լուծող գործառույթներ և աջակցելով արտադրանքին թողարկումից երկար ժամանակ անց, PXID-ը ոչ միայն արտադրում է էլեկտրական հեծանիվներ, սկուտերներ կամ մոտոցիկլետներ, այլև ստեղծում է փորձառություններ, որոնք ստիպում են հաճախորդներին վերադառնալ։
Համագործակցեք PXID-ի հետ և թույլ տվեք, որ օգտատերակենտրոն դիզայնը ձեր էլեկտրական շարժունակության տեսլականը վերածի այնպիսի ապրանքի, որը կհետաքրքրի ամենակարևոր մարդկանց՝ ձեր հաճախորդներին։
PXID-ի մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համարODM ծառայություններևհաջողված դեպքերէլեկտրական հեծանիվների, էլեկտրական մոտոցիկլետների և էլեկտրական սկուտերների նախագծման և արտադրության վերաբերյալ, խնդրում ենք այցելելhttps://www.pxid.com/download/
կամկապվեք մեր մասնագիտական թիմի հետ՝ անհատական լուծումներ ստանալու համար։
Ֆեյսբուք
Թվիթթեր
Յություբ
Ինստագրամ
Linkedin
Բեհանս
