A zsúfoltbane-mobilitáspiacon, ahol a termékek gyakran hasonlóan néznek ki és működnek, az igazi megkülönböztető jegy a felhasználói élményben rejlik. A PXID újraértelmezte az ODM kiválóságát azáltal, hogyfelhasználóközpontú tervezésés a funkcionalitás minden projekt középpontjában – a műszaki specifikációk és a gyártási képességek olyan termékekké alakítása, amelyek valódi motorosok, ingázók és flottaüzemeltetők igényeit elégítik ki. A hagyományos, gyártási hatékonyságot a felhasználói igények elé helyező ODM-ekkel ellentétben a PXID megközelítése azzal kezdődik, hogy megérti, hogyan hatnak az emberek az e-mobilitási termékekkel, majd olyan megoldásokat fejleszt, amelyek megoldják a problémáikat.200+ tervezési projekt, 120+ piacra dobott modellés az értékesített termékek30+ országA PXID bizonyítja, hogy az ODM sikere nem csak a termékek előállításáról szól – hanem olyan termékek létrehozásáról, amelyeket az emberek szeretnek használni.
Felhasználói betekintés: Minden ODM projekt kiindulópontja
A PXID nem tervrajzokkal vagy gyártási ütemtervekkel kezdődik; a felhasználók meghallgatásával. A vállalat40+ tagú K+F csapatfelhasználói élmény (UX) szakembereket foglal magában, akik mélyreható kutatásokat végeznek – a városi ingázók körében végzett felmérésektől kezdve a közös rollerezéssel közlekedők terepi megfigyeléséig – a kielégítetlen igények azonosítása érdekében. Ez a betekintésen alapuló megközelítés biztosítja, hogy minden tervezési döntés, a kormány ergonómiájától az akkumulátor élettartamáig, valós felhasználói viselkedésen alapuljon.
Például az S6 magnéziumötvözetből készült e-kerékpár fejlesztésekor a PXID UX csapata egy kritikus fájdalompontot fedezett fel: a városi motorosok nehezen boldogultak a nehéz e-kerékpárokkal, amikor lépcsőn cipelték vagy autóba pakolták őket. Ez arra késztette a mérnökcsapatot, hogy a tartósság feláldozása nélkül a súlycsökkentést helyezzék előtérbe, aminek eredményeként egy olyan magnéziumötvözet vázat hoztak létre, amely a kerékpár súlyát a következő értékekkel csökkentette:15%az alumínium alternatívákkal összehasonlítva. A csapat a felhasználói visszajelzések alapján egy összecsukható kialakítási opciót is hozzáadott, ami megkönnyíti a tárolást a lakáslakók számára. Az eredmény? Az S6 elkelt20 000 egység több mint 30 országban, partnerségeket kötött olyan kiskereskedőkkel, mint a Costco és a Walmart, és bevételt generált150 millió dolláros bevétel– mindezt azért, mert valódi felhasználói frusztrációkat kezelt.
Élményvezérelt innováció: A felhasználói igények termékjellemzőkké alakítása
A PXID ODM szolgáltatásaikiválóan alkalmasak a felhasználói információk kézzelfogható, hatásos funkciókká alakítására. Két kulcsfontosságú projekt emeli ki, hogyan hoz létre ez a megközelítés kiemelkedő termékeket:
1. Megosztott rollerek városi ingázóknak (Wheels Partnership)
Amikor a Wheels megkereste a PXID-t a fejlesztéssel80 000 megosztott e-rollerAz USA nyugati partvidékének városaiban (egy 250 millió dolláros projekt) a felhasználói kutatás három legfőbb aggályt tárt fel: a kényelmet hosszú utakon, a biztonságot forgalmas forgalomban és a megbízhatóságot változó időjárási körülmények között. A PXID csapata célzott innovációkkal reagált: egy párnázott, ergonomikus üléssel, amely csökkentette a vezető fáradtságát azáltal, hogy40% (több mint 500 órás valós használaton alapuló tesztelés alapján), a kormányba integrált LED-es irányjelzők a jobb láthatóság érdekében, valamint IPX6 vízállósági besorolás, amely megvédte az elektronikát az esőtől és a fröccsenő folyadékoktól. A robogók intuitív érintőképernyős kijelzővel is rendelkeztek, amelyen látható volt az akkumulátor töltöttsége, a sebesség és a közeli dokkolóállomások – így még a kezdő robogósok is könnyen használhatják. A bevezetéstől számított hat hónapon belül a Wheels arról számolt be, hogy35%-os növekedés a motorosok megtartásában, val vela felhasználók 78%-aa „kényelem és a könnyű kezelhetőség” volt a fő okuk a szolgáltatás kiválasztására.
2. Kalandorientált elektromos motorkerékpárok szabadtéri rajongóknak
Egy kalandmotorosokat célzó nyugati parti márka számára a PXID UX-kutatása másfajta igényeket tárt fel: hosszú akkumulátor-üzemidő terepjáró utakhoz, masszív tartósság nehéz terepen, valamint könnyű hozzáférés a karbantartási pontokhoz. A csapat egy elektromos motorkerékpár-vázat szabtak testre, hogy illeszkedjen egy...10 kWh-s akkumulátor(a standard modellek kapacitásának kétszerese), megerősített felfüggesztést és mély futóművel rendelkező terepjáró gumiabroncsokat kapott, valamint egy szerszám nélküli panelt tervezett, amely lehetővé tette a vezetők számára, hogy speciális felszerelés nélkül ellenőrizzék a folyadékszintet vagy cseréljék ki az alkatrészeket. A motorkerékpár beépített, vezeték nélküli töltéssel rendelkező telefontartóval is rendelkezett – ezzel orvosolva a távirányítású motorozás során a telefonok lemerültségével kapcsolatos gyakori panaszt. Az első évében a termék elnyerte aa kalandmotoros e-motorkerékpárok piacának 12%-a, val vela vásárlók 92%-amondván, hogy „felülmúlta a kültéri használatra vonatkozó elvárásaikat”.
Teljes körű élmény: a prototípustól a vásárlás utáni támogatásig
A PXID elkötelezettsége a felhasználói élmény iránt nem ér véget azzal, hogy egy termék elhagyja a gyárat. A vállalat ODM szolgáltatásai magukban foglalják a vásárlás utáni támogatást is, amely biztosítja, hogy a termékek hosszú távon is értéket képviseljenek. Az olyan megosztott flottát használó ügyfelek számára, mint az Urent, amely a következőt rendelte:30 000 robogóA PXID kifejlesztett egy távoli diagnosztikai eszközt, amely figyelmezteti a kezelőket a karbantartási igényekre (például kopott fékekre vagy alacsony gumiabroncsnyomásra), mielőtt azok a vezetőket érintenék. Ez a proaktív támogatás 28%-kal csökkentette a robogó állásidejét, és a felhasználói elégedettségi pontszámokat a ... felett tartotta.4,5/5.
Miért fontos a felhasználói élmény: A PXID versenyelőnye
Egy olyan iparágban, ahol a műszaki specifikációk könnyen lemásolhatók, a felhasználói élmény a PXID legnagyobb versenyelőnyévé vált. A vállalat azon képessége, hogy a felhasználói információkat piacképes termékekké alakítja, J... elismerést szerzett neki.iangsu tartományi „Specializált, kifinomult, sajátos és innovatív” vállalkozásés egyNemzeti Csúcstechnológiai VállalatAmi még ennél is fontosabb, kézzelfogható eredményeket hozott az ügyfelek számára: a PXID által fejlesztett termékek átlagos ügyfél-elégedettségi pontszáma4,6/5, és70%-ukaz első évükön belül felülmúlják a versenytársaikat az értékesítésben.
Azoknak a márkáknak, akik ki szeretnének tűnni a tömegbőle-mobilitás, a PXID felhasználóközpontúODMA megközelítés egyértelmű utat kínál a sikerhez. Azzal, hogy a felhasználókkal kezdi a munkát, olyan funkciókat épít, amelyek megoldják a problémáikat, és a termékeket a bevezetés után is sokáig támogatja, a PXID nemcsak elektromos kerékpárokat, robogókat vagy motorkerékpárokat gyárt – olyan élményeket teremt, amelyek miatt a vásárlók visszatérnek.
Működjön együtt a PXID-vel, és bízza rá a felhasználóközpontú tervezést, hogy e-mobilitási vízióját olyan termékké alakítsa, amely a legfontosabb emberekkel, az ügyfeleivel szól össze.
További információ a PXID-rőlODM szolgáltatásokéssikeres esetekelektromos kerékpárok, elektromos motorkerékpárok és elektromos robogók tervezésével és gyártásával kapcsolatban kérjük, látogasson el a következő oldalra:https://www.pxid.com/download/
vagyszemélyre szabott megoldásokért forduljon professzionális csapatunkhoz.
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Linkedin
Behance
