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पीएक्सआईडी: ई-मोबिलिटी ओडीएम सेवाओं के मूल के रूप में उपयोगकर्ता-केंद्रित अनुभव

PXID ODM सेवाएँ 2025-09-08

भीड़भाड़ मेंई गतिशीलताबाज़ार में, जहाँ उत्पाद अक्सर एक जैसे दिखते और प्रदर्शन करते हैं, असली अंतर उपयोगकर्ता अनुभव में निहित है। PXID ने ODM उत्कृष्टता को नए सिरे से परिभाषित किया है।उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइनहर परियोजना के केंद्र में कार्यक्षमता और तकनीकी विशिष्टताओं को शामिल करना—तकनीकी विशिष्टताओं और उत्पादन क्षमताओं को ऐसे उत्पादों में बदलना जो वास्तविक सवारियों, यात्रियों और बेड़े संचालकों के साथ मेल खाते हों। पारंपरिक ODMs के विपरीत, जो उपयोगकर्ता की ज़रूरतों से ज़्यादा विनिर्माण दक्षता को प्राथमिकता देते हैं, PXID का दृष्टिकोण यह समझने से शुरू होता है कि लोग ई-मोबिलिटी उत्पादों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, फिर ऐसे समाधान तैयार करता है जो उनकी समस्याओं का समाधान करते हैं। के ट्रैक रिकॉर्ड के साथ200+ डिज़ाइन परियोजनाएँ, 120+ लॉन्च किए गए मॉडल, और बेचे जाने वाले उत्पाद30+ देश, PXID साबित करता है कि ODM सफलता केवल उत्पाद बनाने के बारे में नहीं है - यह ऐसे उत्पाद बनाने के बारे में है जिन्हें लोग उपयोग करना पसंद करते हैं।

 

उपयोगकर्ता अंतर्दृष्टि: प्रत्येक ODM परियोजना का प्रारंभिक बिंदु

PXID की शुरुआत ब्लूप्रिंट या उत्पादन समयसीमा से नहीं होती; इसकी शुरुआत उपयोगकर्ताओं की बात सुनने से होती है। कंपनी का40+ सदस्यों वाली R&D टीमइसमें उपयोगकर्ता अनुभव (UX) विशेषज्ञ शामिल हैं जो शहरी यात्रियों के सर्वेक्षणों से लेकर साझा स्कूटर सवारों के ज़मीनी अवलोकनों तक, गहन शोध करते हैं ताकि अपूर्ण ज़रूरतों की पहचान की जा सके। यह अंतर्दृष्टि-आधारित दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है कि हैंडलबार एर्गोनॉमिक्स से लेकर बैटरी लाइफ तक, हर डिज़ाइन निर्णय वास्तविक उपयोगकर्ता व्यवहार पर आधारित हो।​

उदाहरण के लिए, S6 मैग्नीशियम मिश्र धातु वाली ई-बाइक विकसित करते समय, PXID की UX टीम को एक गंभीर समस्या का पता चला: शहरी सवारों को भारी ई-बाइक को सीढ़ियों पर चढ़ाने या कारों में लादने में दिक्कत होती थी। इस वजह से इंजीनियरिंग टीम ने टिकाऊपन से समझौता किए बिना वज़न कम करने को प्राथमिकता दी, जिसके परिणामस्वरूप एक मैग्नीशियम मिश्र धातु वाला फ्रेम तैयार हुआ जिसने बाइक का वज़न कम कर दिया।15%एल्युमीनियम विकल्पों की तुलना में। टीम ने उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के आधार पर एक फोल्डेबल डिज़ाइन विकल्प भी जोड़ा, जिससे अपार्टमेंट में रहने वालों के लिए स्टोरेज आसान हो गया। नतीजा? S6 की बिक्री हुई30 से अधिक देशों में 20,000 इकाइयाँ, कॉस्टको और वॉलमार्ट जैसे खुदरा विक्रेताओं के साथ साझेदारी हासिल की, और उत्पन्न किया150 मिलियन डॉलर का राजस्व-क्योंकि यह वास्तविक उपयोगकर्ता की कुंठाओं को संबोधित करता है।​

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अनुभव-संचालित नवाचार: उपयोगकर्ता की ज़रूरतों को उत्पाद सुविधाओं में बदलना

PXID की ODM सेवाएँउपयोगकर्ता की अंतर्दृष्टि को मूर्त और प्रभावशाली विशेषताओं में बदलने में उत्कृष्टता प्राप्त करें। दो प्रमुख परियोजनाएँ इस बात पर प्रकाश डालती हैं कि यह दृष्टिकोण कैसे उत्कृष्ट उत्पाद बनाता है:​

1. शहरी यात्रियों के लिए साझा स्कूटर (व्हील्स पार्टनरशिप)

जब व्हील्स ने विकास के लिए PXID से संपर्क किया80,000 साझा ई-स्कूटरअमेरिका के पश्चिमी तट के शहरों (250 मिलियन डॉलर की परियोजना) के लिए, उपयोगकर्ता अनुसंधान ने तीन प्रमुख चिंताओं को उजागर किया: लंबी यात्राओं के दौरान आराम, व्यस्त यातायात में सुरक्षा और परिवर्तनशील मौसम में विश्वसनीयता। PXID की टीम ने लक्षित नवाचारों के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की: एक गद्देदार, एर्गोनॉमिक सीट जिसने सवार की थकान को कम किया40% (वास्तविक दुनिया में 500+ घंटों के प्रयोग पर परीक्षण किया गया)बेहतर दृश्यता के लिए हैंडलबार में एकीकृत एलईडी टर्न सिग्नल और IPX6 वाटरप्रूफ रेटिंग, जो इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को बारिश और छींटों से बचाती है। स्कूटरों में एक सहज टचस्क्रीन डिस्प्ले भी शामिल था जो बैटरी लाइफ, गति और आस-पास के डॉकिंग स्टेशन दिखाता था—जिसे पहली बार चलाने वालों के लिए भी इस्तेमाल में आसान बनाया गया था। तैनाती के छह महीने के भीतर, व्हील्स ने रिपोर्ट कियासवार प्रतिधारण में 35% की वृद्धि, साथ78% उपयोगकर्ताउन्होंने इस सेवा को चुनने का मुख्य कारण "आराम और उपयोग में आसानी" बताया।

2. आउटडोर उत्साही लोगों के लिए साहसिक-केंद्रित ई-मोटरसाइकिलें

एडवेंचर राइडर्स को लक्षित करने वाले वेस्ट कोस्ट ब्रांड के लिए, PXID के UX शोध ने कुछ अलग तरह की ज़रूरतों को उजागर किया: ऑफ-रोड ट्रिप के लिए लंबी बैटरी लाइफ, उबड़-खाबड़ रास्तों के लिए मज़बूत टिकाऊपन, और रखरखाव केंद्रों तक आसान पहुँच। टीम ने एक ई-मोटरसाइकिल चेसिस को इस तरह से अनुकूलित किया कि वह एक उपयुक्त मोटरसाइकिल बन सके।10kWh बैटरी(मानक मॉडलों की क्षमता से दोगुनी), मज़बूत सस्पेंशन और गहरे ट्रेड वाले ऑफ-रोड टायर जोड़े गए, और एक टूल-लेस पैनल डिज़ाइन किया गया जिससे सवार बिना किसी विशेष उपकरण के द्रव स्तर की जाँच कर सकते हैं या पुर्जे बदल सकते हैं। मोटरसाइकिल में वायरलेस चार्जिंग के साथ एक बिल्ट-इन फ़ोन माउंट भी शामिल था—जो रिमोट राइड के दौरान फ़ोन बंद होने की आम शिकायत का समाधान करता है। अपने पहले ही साल में, इस उत्पाद नेएडवेंचर ई-मोटरसाइकिल बाजार का 12%, साथ92% खरीदारउन्होंने कहा कि यह "बाहरी उपयोग के लिए उनकी अपेक्षाओं से अधिक है।"

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संपूर्ण अनुभव: प्रोटोटाइप से लेकर खरीद के बाद सहायता तक

PXID की उपयोगकर्ता अनुभव के प्रति प्रतिबद्धता किसी उत्पाद के कारखाने से निकलने के बाद समाप्त नहीं होती। कंपनी की ODM सेवाओं में खरीद के बाद का समर्थन शामिल है जो यह सुनिश्चित करता है कि उत्पाद समय के साथ मूल्य प्रदान करते रहें। यूरेंट जैसे साझा बेड़े के ग्राहकों के लिए, जिन्होंने ऑर्डर किया था30,000 स्कूटरPXID ने एक रिमोट डायग्नोस्टिक्स टूल विकसित किया है जो रखरखाव संबंधी ज़रूरतों (जैसे घिसे हुए ब्रेक या कम टायर प्रेशर) के बारे में सवारों को प्रभावित करने से पहले ही ऑपरेटरों को सचेत कर देता है। इस सक्रिय सहयोग से स्कूटर के डाउनटाइम में 28% की कमी आई और उपयोगकर्ता संतुष्टि स्कोर को ऊपर रखा गया।4.5/5.​

खुदरा ग्राहकों के लिए, PXID विभिन्न कौशल स्तरों के लिए अनुकूलित उपयोगकर्ता-अनुकूल निर्देश पुस्तिकाएँ और वीडियो ट्यूटोरियल प्रदान करता है—पहली बार ई-बाइक खरीदने वालों से लेकर अनुभवी सवारों तक। कंपनी अंतिम उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया भी एकत्र करती है और ग्राहकों के साथ अंतर्दृष्टि साझा करती है, जिससे उन्हें भविष्य के उत्पादों को बेहतर बनाने में मदद मिलती है। उपयोगकर्ता इनपुट, उत्पाद विकास और खरीद के बाद सहायता के इस चक्र ने दीर्घकालिक साझेदारियों को जन्म दिया है:PXID के 85% ग्राहकअनुवर्ती परियोजनाओं के लिए वापसी, कंपनी का ध्यान "ऐसे उत्पाद बनाने पर केंद्रित है जो हमारे ग्राहक वास्तव में चाहते हैं।"

 

उपयोगकर्ता अनुभव क्यों महत्वपूर्ण है: PXID की प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त

ऐसे उद्योग में जहाँ तकनीकी विशिष्टताओं को आसानी से दोहराया जा सकता है, उपयोगकर्ता अनुभव PXID का सबसे बड़ा प्रतिस्पर्धी लाभ बन गया है। उपयोगकर्ता अंतर्दृष्टि को बाज़ार-तैयार उत्पादों में बदलने की कंपनी की क्षमता ने इसे J के रूप में मान्यता दिलाई है।इयांगसू प्रांतीय "विशिष्ट, परिष्कृत, अनोखा और अभिनव" उद्यमऔर एकराष्ट्रीय उच्च तकनीक उद्यमइससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इसने ग्राहकों के लिए ठोस परिणाम उत्पन्न किए हैं: PXID द्वारा विकसित उत्पादों का औसत ग्राहक संतुष्टि स्कोर है4.6/5, औरउनमें से 70%अपने पहले वर्ष के भीतर बिक्री में प्रतिस्पर्धियों से बेहतर प्रदर्शन करें।

उन ब्रांडों के लिए जो अलग दिखना चाहते हैंई गतिशीलता, PXID का उपयोगकर्ता-केंद्रितओडीएमयह दृष्टिकोण सफलता का एक स्पष्ट मार्ग प्रदान करता है। उपयोगकर्ताओं से शुरुआत करके, उनकी समस्याओं का समाधान करने वाले फ़ीचर बनाकर, और लॉन्च के बाद भी लंबे समय तक उत्पादों का समर्थन करके, PXID केवल ई-बाइक, स्कूटर या मोटरसाइकिल ही नहीं बनाता—यह ऐसे अनुभव भी बनाता है जो ग्राहकों को बार-बार आकर्षित करते हैं।​

PXID के साथ साझेदारी करें और उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन को अपने ई-मोबिलिटी विज़न को एक ऐसे उत्पाद में बदलने दें जो उन लोगों के साथ प्रतिध्वनित हो जो सबसे अधिक मायने रखते हैं: आपके ग्राहक।

 

PXID के बारे में अधिक जानकारी के लिएODM सेवाएंऔरसफल मामलेइलेक्ट्रिक साइकिल, इलेक्ट्रिक मोटरसाइकिल और इलेक्ट्रिक स्कूटर के डिजाइन और उत्पादन के लिए, कृपया देखेंhttps://www.pxid.com/download/

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