Rahvarohkese-mobiilsusturul, kus tooted näevad sageli sarnased välja ja toimivad sarnaselt, peitub tõeline eristav tegur kasutajakogemuses. PXID on ODM-i tipptaseme uuesti defineerinud, panneskasutajakeskne disainja funktsionaalsus iga projekti keskmes – tehniliste spetsifikatsioonide ja tootmisvõimaluste muutmine toodeteks, mis kõnetavad päris sõitjaid, pendeldajaid ja autopargi operaatoreid. Erinevalt traditsioonilistest ODM-idest, mis seavad tootmise efektiivsuse esikohale kasutajate vajadustest, algab PXID lähenemisviis inimeste e-mobiilsuse toodetega suhtlemise mõistmisest ja seejärel lahenduste loomisest, mis lahendavad nende probleemkohad.200+ disainiprojekti, 120+ turule toodud mudelitja tooteid, mida müüakse30+ riikiPXID tõestab, et ODM-i edu ei seisne ainult toodete valmistamises – see seisneb toodete valmistamises, mida inimesed armastavad kasutada.
Kasutajaülevaade: iga ODM-projekti alguspunkt
PXID ei alga jooniste või tootmisgraafikutega; see algab kasutajate kuulamisest. Ettevõtte40+ liikmega teadus- ja arendusmeeskondhõlmab kasutajakogemuse (UX) spetsialiste, kes viivad läbi põhjalikke uuringuid – alates linna pendeldajate küsitlustest kuni jagatud tõukerattaga sõitjate kohapealsete vaatlusteni –, et tuvastada rahuldamata vajadusi. See teadmistepõhine lähenemisviis tagab, et iga disainiotsus, alates lenkstangi ergonoomikast kuni aku tööeani, põhineb tegelikul kasutajakäitumisel.
Näiteks magneesiumisulamist elektriratta S6 väljatöötamisel avastas PXID UX-meeskond kriitilise probleemi: linnasõitjatel oli raskete elektriratastega trepist üles tassimisel või autosse laadimisel raskusi. See ajendas insenerimeeskonda seadma esikohale kaalu vähendamise vastupidavust ohverdamata, mille tulemuseks oli magneesiumisulamist raam, mis vähendas jalgratta kaalu ...15%võrreldes alumiiniumist alternatiividega. Meeskond lisas kasutajate tagasiside põhjal ka kokkupandava disainivõimaluse, mis muudab korterielanike jaoks hoiustamise lihtsamaks. Tulemus? S6 müüs20 000 ühikut enam kui 30 riigis, sõlmis partnerlussuhteid jaemüüjatega nagu Costco ja Walmart ning genereeris150 miljonit dollarit tulu—kõik sellepärast, et see lahendas kasutajate tegelikke pettumusi.
Kogemuspõhine innovatsioon: kasutajate vajaduste muutmine tootefunktsioonideks
PXID ODM-teenusedsuurepärased kasutajate teadmiste tõlkimisel käegakatsutavateks ja mõjukateks funktsioonideks. Kaks põhiprojekti toovad esile, kuidas see lähenemisviis loob silmapaistvaid tooteid:
1. Jagatud tõukerattad linnasõitjatele (Wheels Partnership)
Kui Wheels pöördus PXID poole, et arendada80 000 jagatud e-tõukeratastUSA lääneranniku linnade (250 miljoni dollari suurune projekt) kasutajate uuring näitas kolme peamist muret: mugavus pikkadel sõitudel, ohutus tihedas liikluses ja töökindlus muutliku ilmaga. PXID meeskond reageeris sihipäraste uuendustega: polsterdatud ergonoomiline iste, mis vähendas sõitja väsimust40% (testitud enam kui 500 tunni jooksul reaalses kasutuses), parema nähtavuse tagamiseks lenkstangi integreeritud LED-suunatuled ja IPX6 veekindlus, mis kaitses elektroonikat vihma ja pritsmete eest. Tõukeratastel oli ka intuitiivne puutetundlik ekraan, mis näitas aku tööaega, kiirust ja lähedalasuvaid laadimispunkte – see oli loodud nii, et seda oleks lihtne kasutada isegi esmakordsetel sõitjatel. Kuue kuu jooksul pärast kasutuselevõttu teatas Wheels a35% suurem sõitjate püsivus, koos78% kasutajatesttuues teenuse valimise peamiseks põhjuseks „mugavuse ja kasutusmugavuse”.
2. Seiklushimulised elektrimootorrattad õuesõpradele
Seiklushimulistele sõitjatele suunatud lääneranniku brändi jaoks paljastas PXID UX-uuring teistsuguse vajadused: pikk aku tööiga maastikul sõitmiseks, vastupidavus ebatasasel maastikul ja lihtne juurdepääs hoolduspunktidele. Meeskond kohandas elektrimootorratta šassii vastavalt...10 kWh aku(kahekordne mahutavus võrreldes standardmudelitega), lisati tugevdatud vedrustus ja sügava mustriga maastikurehvid ning konstrueeriti tööriistadeta paneel, mis võimaldas sõitjatel kontrollida vedelikutaset või vahetada osi ilma spetsiaalse varustuseta. Mootorrattal oli ka sisseehitatud telefonihoidik juhtmevaba laadimisega – see lahendas levinud kaebuse tühjade telefonide kohta kaugjuhtimisega sõitude ajal. Esimesel aastal haaras toode12% seikluslike elektrimootorrataste turust, koos92% ostjatestöeldes, et see "ületas nende ootusi välitingimustes kasutamiseks".
Lõpp-otsa kogemus: prototüübist ostujärgse toeni
PXID pühendumus kasutajakogemusele ei lõpe toote tehasest lahkumisega. Ettevõtte ODM-teenused hõlmavad ostujärgset tuge, mis tagab toodete jätkuva väärtuse. Jagatud autopargi klientidele, nagu Urent, kes tellis30 000 tõukeratastPXID töötas välja kaugdiagnostika tööriista, mis hoiatab operaatoreid hooldusvajaduste (nt kulunud pidurid või madal rehvirõhk) eest enne, kui need juhte mõjutavad. See ennetav tugi vähendas tõukerataste seisakuid 28% võrra ja hoidis kasutajate rahulolu skoori üleval.4,5/5.
Miks on kasutajakogemus oluline: PXID konkurentsieelis
Valdkonnas, kus tehnilisi spetsifikatsioone on lihtne kopeerida, on kasutajakogemusest saanud PXID suurim konkurentsieelis. Ettevõtte võime muuta kasutajate teadmised turuvalmis toodeteks on toonud talle tunnustuse kui Jiangsu provintsi „spetsialiseerunud, rafineeritud, omapärane ja uuenduslik” ettevõteja aRiiklik kõrgtehnoloogiaettevõteVeelgi olulisem on see, et see on toonud klientidele käegakatsutavaid tulemusi: PXID-i väljatöötatud toodete keskmine klientide rahulolu skoor on4,6/5ja70% neistedestavad konkurente müügis juba esimesel aastal.
Brändidele, kes soovivad silma paistae-mobiilsus, PXID kasutajakeskneODMSee lähenemisviis pakub selge tee eduni. Alustades kasutajatest, luues funktsioone, mis lahendavad nende probleeme, ja toetades tooteid kaua pärast turuletoomist, ei tooda PXID mitte ainult elektrijalgrattaid, tõukerattaid ega mootorrattaid, vaid loob kogemusi, mis panevad kliendid tagasi tulema.
Tehke koostööd PXID-iga ja laske kasutajakesksel disainil muuta teie e-mobiilsuse visioon tooteks, mis kõnetab kõige olulisemaid inimesi: teie kliente.
Lisateavet PXID kohta leiate siit.ODM-teenusedjaedukad juhtumidElektriliste jalgrataste, elektrimootorrataste ja elektritõukerataste disaini ja tootmise kohta külastage palunhttps://www.pxid.com/download/
võiVõtke ühendust meie professionaalse meeskonnaga, et saada kohandatud lahendusi.
Facebook
Twitter
Youtube
Instagram
LinkedIn
Behance
